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Building Complex End to End Self-Service Experiences in Dialogflow CX
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Building Complex End to End Self-Service Experiences in Dialogflow CX
This course will equip you with the tools to develop complex conversational experiences in Dialogflow CX capable of identifying the user intent and routing it to the right self service flow.
과정 정보
목표
- How to understand voice agents and how they differ from chat agents.
- Develop the details of advanced settings, tools, and toggles.
- Learn about prebuilt components and their benefits.
- Understand high level multi language events and the testing of multilingual agents.
- Understand how to design your end-to-end flows according to best practices.
기본 요건
Foundations for building Virtual Agents with CCAI learning path and CCAI Frontend Integrations, Advanced Conversation Design, and Generative Playbooks
대상
Advanced
사용할 수 있는 언어
English
과정을 완료한 후에는 어떻게 해야 하나요?
과정을 완료한 후 학습 과정 에서 다른 콘텐츠를 살펴보거나 학습 카탈로그 를 둘러보면 됩니다.
어떤 배지를 획득할 수 있나요?
과정을 완료하면 이수 배지가 주어집니다. 배지는 프로필에 표시되며 사회 연결망에서 공유할 수 있습니다.
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