Ce cours vise à permettre aux concepteurs et créateurs de conversation de maîtriser les concepts et d'acquérir les compétences pratiques nécessaires pour concevoir, créer et tester des agents de l'expérience client sophistiqués, multi-agents et multimodaux à l'aide de Customer Experience Agent Studio (CX Agent Studio).
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Ce cours présente les principes de base des agents IA et explore les cas où ils apportent une réelle valeur. Il fournit des bases aux développeurs, aux architectes et aux décideurs techniques qui souhaitent comprendre les systèmes d'IA à travers le prisme du comportement autonome et orienté vers des objectifs.
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Vous avez créé votre premier agent. Il est maintenant temps de passer à l'étape suivante. Dans ce cours, vous développerez vos compétences en apprenant à transformer un agent IA simple en un assistant sophistiqué et précis, grâce à des instructions avancées, à une sélection de modèles, à des capacités de planification et à des modèles de sortie structurés.
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Mettez en pratique vos connaissances sur les agents en créant, configurant et exécutant votre premier agent IA à l'aide d'Agent Development Kit (ADK) de Google.
Dans ce cours pratique, vous configurerez un environnement de développement ADK complet, créerez des agents avec du code Python et une configuration YAML, et les exécuterez sur plusieurs interfaces. Vous découvrirez également les paramètres essentiels qui définissent le comportement de l'agent, en appliquant dans du code fonctionnel ce que vous avez appris dans le cours 1.
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Découvrez comment utiliser Gemini Notebook afin de créer un guide de préparation personnalisé pour l'examen de certification Professional Machine Learning Engineer (PMLE). Vous allez passer en revue les fonctionnalités de Gemini Notebook, créer un notebook et utiliser le guide de préparation pour vous entraîner en vue d'un examen de certification.
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In this course, you will learn the important role that different types of webhooks play in Dialogflow CX development, and how to effectively integrate them into your routine configuration of a Virtual Agent.
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Customer Experience Agent Studio : Principes de base
Earned mars 4, 2026 EST
Agents : principes de base
Earned jan. 28, 2026 EST
Optimiser le comportement des agents
Earned jan. 28, 2026 EST
Créer votre premier agent avec Agent Development Kit (ADK)
Earned jan. 28, 2026 EST
Créer un guide d'étude pour une certification : préparation à l'examen PMLE
Earned déc. 21, 2025 EST
[DEPRECATED] Webhook fundamentals
Earned oct. 29, 2025 EDT