Este curso tiene como objetivo proporcionar a los diseñadores y creadores de conversaciones los conceptos y las habilidades prácticas para diseñar, crear y probar agentes de experiencia del cliente sofisticados, multiagente y multimodales con Customer Experience Agent Studio (CX Agent Studio).
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En este curso, se presentan los conceptos básicos de los agentes de IA y se explora cómo agregan valor en el mundo real. Proporciona una base para desarrolladores, arquitectos y responsables de la toma de decisiones técnicas que quieren comprender los sistemas de IA desde la perspectiva de un comportamiento autónomo y orientado a objetivos.
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Ya creaste tu primer agente: ahora es momento de dar el siguiente paso. En este curso, mejorarás tus habilidades aprendiendo a convertir un agente de IA básico en un asistente sofisticado y preciso. También aplicarás instrucciones avanzadas, selección de modelos, capacidades de planificación y patrones de salida estructurados.
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Convierte tu comprensión de los agentes en una realidad práctica creando, configurando y ejecutando tu primer agente de IA con el Kit de desarrollo de agentes (ADK) de Google.
En este curso práctico, configurarás un entorno de desarrollo de ADK completo, crearás agentes con código de Python y configuración de YAML, y los ejecutarás a través de múltiples interfaces. También aprenderás cuáles son los parámetros principales que definen el comportamiento de los agentes, por lo que usarás lo aprendido en el curso 1 y lo aplicarás con código real.
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Aprende a usar Gemini Notebook para crear una guía de estudio personalizada para el examen de certificación Professional Machine Learning Engineer (PMLE). Repasarás las funciones de Gemini Notebook, crearás un notebook y usarás la guía de estudio como práctica para el examen de certificación.
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In this course, you will learn the important role that different types of webhooks play in Dialogflow CX development, and how to effectively integrate them into your routine configuration of a Virtual Agent.
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Customer Experience Agent Studio: Conceptos básicos
Earned mar 4, 2026 EST
Conceptos básicos sobre los agentes
Earned ene 28, 2026 EST
Optimiza el comportamiento de los agentes
Earned ene 28, 2026 EST
Crea tu primer agente con el Kit de desarrollo de agentes (ADK)
Earned ene 28, 2026 EST
Crea una guía de estudio para el examen de la certificación PMLE
Earned dic 21, 2025 EST
[DEPRECATED] Webhook fundamentals
Earned oct 29, 2025 EDT