Arman Katia
Date d'abonnement : 2024
Implémenter des pratiques de base pour la sécurité du cloud sur Google Cloud
Earned fév. 16, 2026 EST
Google Cloud Security for the Public Sector
Earned fév. 16, 2026 EST
IA générative : découvrir les concepts fondamentaux
Earned jan. 31, 2026 EST
IA générative : au-delà du chatbot
Earned déc. 29, 2025 EST
Advanced Conversation Design
Earned nov. 28, 2024 EST
Principes de base de la conception de conversations
Earned nov. 28, 2024 EST
Implement Enterprise Design Patterns with CX Agent Studio
Earned nov. 28, 2024 EST
Conversational AI Voice and Chat Integrations
Earned nov. 27, 2024 EST
[DEPRECATED] Advanced Performance Measurement
Earned nov. 24, 2024 EST
[DEPRECATED] Basic Performance Measurement
Earned nov. 23, 2024 EST
[Deprecated] Advanced Webhook Concepts
Earned nov. 23, 2024 EST
[DEPRECATED] Webhook fundamentals
Earned nov. 23, 2024 EST
Terminez le cours intermédiaire Implémenter des pratiques de base pour la sécurité du cloud sur Google Cloud pour recevoir un badge démontrant vos compétences dans les domaines suivants : la création et l'attribution de rôles avec Identity and Access Management (IAM) ; la création et la gestion de comptes de service ; l'activation d'une connectivité privée sur les réseaux de cloud privé virtuel (VPC) ; la restriction de l'accès aux applications avec Identity-Aware Proxy ; la gestion des clés et des données chiffrées avec Cloud Key Management Service (KMS) ; et la création d'un cluster Kubernetes privé.
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Work Safer
With Work Safer, public sector organizations can benefit from a cloud first, zero trust security model that provides always up-to-date protection against cyber-attacks. The endpoint security covers mobile devices, desktop devices, Chromebook laptops, and meeting room hardware giving an elevated user experience for all users.
DDoS mitigation and network threat intelligence in Google Cloud
This session discusses mitigation techniques provided by Google Cloud to protect workloads from distributed denial-of-services (DDoS) attacks using Google Cloud Armor and its advanced threat intelligence features. Mitigation topics covered in this course include Adaptive Protection, bot management, rate limiting, and managed protection.
Assured Controls in Google Workspace
Assured Controls helps you meet compliance standards in regulated markets such as the public sector. Learn how you can control provider actions related to your data.
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IA générative : découvrir les concepts fondamentaux est le deuxième cours du parcours de formation "Leader en IA générative". Il vous permettra de découvrir les concepts fondamentaux de l'IA générative en examinant les différences entre l'IA, le ML et l'IA générative, mais aussi de comprendre comment l'IA générative permet de relever les défis de l'entreprise en utilisant différents types de données. Enfin, vous découvrirez les stratégies de Google Cloud pour gérer les limites des modèles de fondation et quelles sont les grandes problématiques du développement et du déploiement d'une IA responsable et sécurisée.
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Le cours IA générative : au-delà du chatbot est le premier du parcours de formation "Gen AI Leader" et n'a aucun prérequis. Il dépasse les principes de base des chatbots afin de présenter le véritable potentiel de l'IA générative pour votre organisation. Vous découvrirez des concepts tels que les modèles de fondation et le prompt engineering (ingénierie des requêtes), qui sont essentiels pour exploiter la puissance de l'IA générative. Ce cours vous aidera également à identifier les facteurs à prendre en compte pour développer une stratégie d'IA générative efficace pour votre entreprise.
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In this course, you will learn the advanced conversational design principles for both the Voice and Caht channels to craft engaging and effective end-to-end experiences that emulate human-like interactions.
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Ce cours explore les principes fondamentaux de la conception de conversations pour créer des expériences de chatbot engageantes et efficaces qui reproduisent des interactions proches de celles entre humains.
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This course explores using enterprise design patterns to build scalable, reliable, and secure agents within CX Agent Studio. Additionally, it covers navigating the complete development lifecycle by deploying multi-layered application security and locking down cloud infrastructure perimeters. It details the core pillars of multi-turn session persistence and real-time audio supervision to facilitate safe, continuous conversational experiences.
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Learn about building conversational AI voice and chat integrations, including how telephony systems can connect with Google to enable phone-based interactions within the Conversational AI ecosystem. Explore key topics such as the differences between chat and voice conversations, the writing process for creating conversation scripts, and the beginning of the interrogative series and closing sequence.
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In this course, you will learn about advanced methods and tools to monitor the performance of your virtual agents in Dialogflow CX
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This course explores the fundamentals of the feedback loop process for Virtual Agent development and introduces the native capabilities within Dialogflow CX that support it
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This course explores advanced technical considerations to optimize Webhook connectivity for comprehensive, end-to-end, Virtual Agent self-service experiences.
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In this course, you will learn the important role that different types of webhooks play in Dialogflow CX development, and how to effectively integrate them into your routine configuration of a Virtual Agent.
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