Arman Katia
Miembro desde 2024
Implementa los aspectos básicos de seguridad en la nube en Google Cloud
Earned feb 16, 2026 EST
Google Cloud Security for the Public Sector
Earned feb 16, 2026 EST
IA generativa: descubre los conceptos fundamentales
Earned ene 31, 2026 EST
IA generativa: más allá del chatbot
Earned dic 29, 2025 EST
Advanced Conversation Design
Earned nov 28, 2024 EST
Aspectos básicos del diseño de conversaciones
Earned nov 28, 2024 EST
Implement Enterprise Design Patterns with CX Agent Studio
Earned nov 28, 2024 EST
Conversational AI Voice and Chat Integrations
Earned nov 27, 2024 EST
[DEPRECATED] Advanced Performance Measurement
Earned nov 24, 2024 EST
[DEPRECATED] Basic Performance Measurement
Earned nov 23, 2024 EST
[Deprecated] Advanced Webhook Concepts
Earned nov 23, 2024 EST
[DEPRECATED] Webhook fundamentals
Earned nov 23, 2024 EST
Completa la insignia de habilidad intermedia del curso Implementa los aspectos básicos de seguridad en la nube en Google Cloud y demuestra tus habilidades para realizar las siguientes actividades: crear y asignar roles con Identity and Access Management (IAM); crear y administrar cuentas de servicio; habilitar la conectividad privada en las redes de nube privada virtual (VPC); restringir el acceso a las aplicaciones con Identity-Aware Proxy; administrar claves y datos encriptados con Cloud Key Management Service (KMS) y crear un clúster privado de Kubernetes.
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Work Safer
With Work Safer, public sector organizations can benefit from a cloud first, zero trust security model that provides always up-to-date protection against cyber-attacks. The endpoint security covers mobile devices, desktop devices, Chromebook laptops, and meeting room hardware giving an elevated user experience for all users.
DDoS mitigation and network threat intelligence in Google Cloud
This session discusses mitigation techniques provided by Google Cloud to protect workloads from distributed denial-of-services (DDoS) attacks using Google Cloud Armor and its advanced threat intelligence features. Mitigation topics covered in this course include Adaptive Protection, bot management, rate limiting, and managed protection.
Assured Controls in Google Workspace
Assured Controls helps you meet compliance standards in regulated markets such as the public sector. Learn how you can control provider actions related to your data.
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IA generativa: descubre los conceptos fundamentales es el segundo curso de la ruta de aprendizaje de Gen AI Leader. En este curso, descubrirás los conceptos fundamentales de la IA generativa explorando las diferencias entre esta, el AA y la IA, y comprendiendo cómo los diferentes tipos de datos permiten abordar desafíos empresariales con la IA generativa. También conocerás las estrategias de Google Cloud para abordar las limitaciones de los modelos de base y los desafíos clave para desarrollar e implementar la IA de forma responsable y segura.
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IA generativa: más allá del chatbot es el primer curso de la ruta de aprendizaje de Gen AI Leader y no tiene requisitos previos. El objetivo de este curso es profundizar los conocimientos básicos sobre chatbots para explorar el verdadero potencial de la IA generativa para tu organización. Explorarás conceptos como los modelos de base y la ingeniería de instrucciones, que son fundamentales para aprovechar el poder de la IA generativa. Este curso también te sirve como guía para las consideraciones importantes que debes tener cuando desarrollas una estrategia de IA generativa exitosa para tu organización.
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In this course, you will learn the advanced conversational design principles for both the Voice and Caht channels to craft engaging and effective end-to-end experiences that emulate human-like interactions.
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En este curso, se exploran los principios fundamentales del diseño de conversaciones para crear experiencias de chatbot atractivas y eficaces que emulen las experiencias con humanos.
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This course explores using enterprise design patterns to build scalable, reliable, and secure agents within CX Agent Studio. Additionally, it covers navigating the complete development lifecycle by deploying multi-layered application security and locking down cloud infrastructure perimeters. It details the core pillars of multi-turn session persistence and real-time audio supervision to facilitate safe, continuous conversational experiences.
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Learn about building conversational AI voice and chat integrations, including how telephony systems can connect with Google to enable phone-based interactions within the Conversational AI ecosystem. Explore key topics such as the differences between chat and voice conversations, the writing process for creating conversation scripts, and the beginning of the interrogative series and closing sequence.
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In this course, you will learn about advanced methods and tools to monitor the performance of your virtual agents in Dialogflow CX
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This course explores the fundamentals of the feedback loop process for Virtual Agent development and introduces the native capabilities within Dialogflow CX that support it
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This course explores advanced technical considerations to optimize Webhook connectivity for comprehensive, end-to-end, Virtual Agent self-service experiences.
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In this course, you will learn the important role that different types of webhooks play in Dialogflow CX development, and how to effectively integrate them into your routine configuration of a Virtual Agent.
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