Bianca Alves

本課程旨在讓對話式設計師和建構人員掌握相關概念和實務技能，運用 Customer Experience Agent Studio (CX Agent Studio) 設計、建構及測試複雜的多代理多模態客戶體驗代理。

「生成式 AI：不只是聊天機器人」是 Gen AI Leader 學習路徑的第一門課程，沒有先修條件。本課程旨在帶領您超越對聊天機器人的基本認識，探索生成式 AI 能為貴組織帶來的真正潛力。您將瞭解基礎模型和提示工程等概念，這些都是發揮生成式 AI 威力的關鍵。本課程也會引導您思考重要事項，協助您為貴組織制定成功的生成式 AI 策略。