Devasetti Dhana Lakshmi
Miembro desde 2026
Liga de Plata
760 puntos
Gestiona las interacciones con los consumidores con CCAIP
Earned oct 5, 2026 EDT
Gestiona las interacciones con los consumidores con CCAIP
Earned oct 5, 2026 EDT
Miembro desde 2026
Gestiona las interacciones con los consumidores con CCAIP
Earned oct 5, 2026 EDT
En este curso, se les enseña a los agentes de centros de contacto sobre las principales características y funcionalidades de Contact Center AI Platform (CCAIP). CCAIP es una plataforma de centro de contacto unificada que acelera las capacidades de las organizaciones para usar y, luego, implementar CCAI sin depender de múltiples proveedores de tecnología. Este curso está especialmente dirigido a personas que se encargan de gestionar interacciones con los consumidores a través de chat y llamadas.