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S.Abbas Hosseini

Date d'abonnement : 2026

Ligue d'Argent

878 points
L'IA conversationnelle et son framework d'engagement Earned sept. 27, 2026 EDT
AI Boost Bootcamp: How to Use Gemini at Work 101 Earned sept. 27, 2026 EDT
Présentation des grands modèles de langage Earned sept. 27, 2026 EDT
Présentation de l'IA générative Earned sept. 27, 2026 EDT
Google Workspace avec Gemini : les bases de votre workflow d'IA Earned sept. 27, 2026 EDT

Redéfinissez votre vision du service client grâce à ce cours sur Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX) et ses puissantes fonctionnalités d'IA générative. Vous commencerez par retracer l'évolution des centres de contact et par comprendre comment l'IA générative les fait progresser. Vous découvrirez ensuite en détail les principaux composants de base de la solution GECX et comment chacun d'eux contribue à offrir des expériences client exceptionnelles. Le cours se termine par l'exploration de l'argumentaire commercial solide en faveur de GECX, ainsi que par la découverte de cas d'utilisation concrets et des différents personas qui tirent parti de cette solution innovante.

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Go from AI basics to proficiency in under 50 minutes with AI Boost Bootcamp. Based on Google’s own proven internal training, this course empowers you to master Gemini at work (across Google Workspace and Gemini Enterprise). Learn how to write effective prompts and use Gemini for project management, creating compelling presentations, aligning your stakeholders in a productive meeting, and communicate with speed and precision. You’ll also get an intro to AI agents with Gemini Enterprise. Start amplifying your unique skills and earn your completion badge today.

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Ce cours de micro-apprentissage, qui s'adresse aux débutants, explique ce que sont les grands modèles de langage (LLM). Il inclut des cas d'utilisation et décrit comment améliorer les performances des LLM grâce au réglage des requêtes. Il présente aussi les outils Google qui vous aideront à développer votre propre application d'IA générative.

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Ce cours de micro-apprentissage, qui s'adresse aux débutants, explique ce qu'est l'IA générative, décrit à quoi elle sert et souligne ce qui la distingue des méthodes de machine learning traditionnel. Il présente aussi les outils Google qui vous aideront à développer votre propre application d'IA générative.

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Gemini pour Google Workspace fournit aux clients des fonctionnalités d'IA générative dans Google Workspace. Dans ce parcours de formation, vous allez découvrir les principales fonctionnalités de Gemini et comment elles peuvent servir à améliorer la productivité et l'efficacité dans Google Workspace.

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