08 Building a Virtual Agent with Dialogflow CX

08

Building a Virtual Agent with Dialogflow CX

Name: Building a Virtual Agent with Dialogflow CX
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3시간 중급

Learn how to build a basic virtual agent for your contact center using Dialogflow CX.

기술 배지 과정을 이수하면 실무형 실습과 챌린지 평가를 통해 특정 제품에 대한 실무 지식을 검증받을 수 있습니다. 과정을 완료하여 배지를 획득하거나 챌린지 실습으로 바로 넘어가 지금 배지를 획득하세요. 배지를 획득하면 자신의 숙련도를 증명하고 직업 프로필을 개선하며 궁극적으로는 더 나은 채용 기회를 얻을 수 있습니다. 획득한 배지를 추적하려면 프로필로 이동하세요.

info

과정 정보

목표

Understand what a steering agent is and how it can help your business.
Understand the structure of a virtual agent in Dialogflow CX and how the different components connect.
Build a taxonomy and train your virtual agent.
Incorporate state handlers into your virtual agent.
Improve your agent using Dialogflow best practices.

기본 요건

N/A

대상

Conversational architect

사용할 수 있는 언어

English

과정을 완료한 후에는 어떻게 해야 하나요?

과정을 완료한 후 학습 과정 에서 다른 콘텐츠를 살펴보거나 학습 카탈로그 를 둘러보면 됩니다.

어떤 배지를 획득할 수 있나요?

과정을 완료하면 이수 배지가 주어집니다. 배지는 프로필에 표시되며 사회 연결망에서 공유할 수 있습니다.

Google의 주문형 파트너에서 제공하는 과정에 관심이 있으신가요?

Coursera 및 Pluralsight 에서 Google Cloud 콘텐츠를 살펴보세요.

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챌린지 실습의 이점