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Applica le tue competenze nella console Google Cloud

08

Building a Virtual Agent with Dialogflow CX

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Building a Virtual Agent with Dialogflow CX

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3 ore Intermedio universal_currency_alt 5 crediti

Learn how to build a basic virtual agent for your contact center using Dialogflow CX.

Completa questa attività e ottieni un badge! Fai un passo avanti nella tua carriera nel cloud mostrando a tutti le tue nuove capacità.

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Informazioni corso
Obiettivi
  • Understand what a steering agent is and how it can help your business.
  • Understand the structure of a virtual agent in Dialogflow CX and how the different components connect.
  • Build a taxonomy and train your virtual agent.
  • Incorporate state handlers into your virtual agent.
  • Improve your agent using Dialogflow best practices.
Prerequisiti
N/A
Pubblico
Conversational architect
Lingue disponibili
English
Cosa faccio al termine del corso?
Al termine di questo corso, puoi esplorare contenuti aggiuntivi nel tuo percorso di apprendimento o esplorare il catalogo formativo
Quali badge posso guadagnare?
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