06
Basic Performance Measurement
06
Basic Performance Measurement
This course explores the fundamentals of the feedback loop process for Virtual Agent development and introduces the native capabilities within Dialogflow CX that support it
Informacje o szkoleniu
Cele
- Learn the feedback loop process
- Understand a typical customer journey
- Learn how to evaluate the metrics that need measurement along the customer journey
- Identify the root cause to a specific problem and rank its optimization opportunity against other issues identified in live traffic.
Wymagania wstępne
Minimum Viable Steering Bot, Intro to CCAI and CCAI Engagement Framework, CCAI Architecture, DFCX Virtual Agent Delivery Framework, Conversation Design Fundamentals, Webhook Fundamentals
Odbiorcy
Data Scientists, Data Engineer
Dostępne języki
English
Co mogę zrobić po ukończeniu tego szkolenia?
Po ukończeniu szkolenia możesz zapoznać się z dodatkowymi materiałami ze swojej ścieżki szkoleniowej lub przejrzeć katalog.
Jakie odznaki mogę zdobyć?
Po szkoleniu otrzymasz odznakę potwierdzającą jego ukończenie. Odznaki możesz wyświetlać w swoim profilu i udostępniać w sieciach społecznościowych.
Chcesz wziąć udział w tym kursie u jednego z naszych partnerów udostępniających treści na żądanie?
Przejrzyj treści związane z Google Cloud w serwisie Coursera i Pluralsight.
Wolisz uczyć się z instruktorem?