重要提醒：

請務必使用桌機/筆電完成這個實作實驗室。

每個實驗室都只有 5 次嘗試機會。

提醒：第一次嘗試時，不一定能全部答對，甚至可能需要重做，這是正常的過程。

實驗室活動開始後，計時器無法暫停。實驗室會在 1 小時 30 分鐘後結束，如果您沒做完，就必須重新開始。

您可查看實驗室技術提示瞭解詳情。

活動總覽

雲端資料分析師會使用報表分享洞察結果，協助使用者充分運用資料。Looker Studio 是一項雲端式商業智慧工具，可將資料轉換成可自由調整各類項目的實用報表。

如要開始使用 Looker Studio，請先連結資料來源，例如資料庫、試算表、雲端儲存空間 bucket 或 API。連結資料來源後，您就可以選取要在報表中使用的維度和測量指標。在 Looker Studio 中，測量指標稱為指標。

維度是資料的質性屬性，例如廣告活動名稱、產品類別或顧客所在位置；指標則是可用於評估資料的量化值，例如訪客總數、銷售收益或顧客滿意度。

報表會呈現從資料中取得的資訊和洞察。您可以在報表中加入圖表、地圖和表格，以視覺化方式呈現資料並分享洞察結果。

在本實驗室活動中，您將透過 Looker Studio，使用維度和測量指標建立圖表及評量表，接著將這些元素彙整成行銷廣告活動成效報表，找出可提升行銷廣告活動成效的方法。

情境

行銷部門主管 Martina 希望提升公司的行銷成效，並採取更符合成本效益的做法。

為達成這些目標，Martina 要求身為資料團隊成員的您使用歷來資料，製作行銷廣告活動成效報表。Martina 認為特定領域的行銷成效有進步空間，因此希望報表著重分析這些領域的過往成效。

Martina 指出了四個重要領域，認為行銷團隊可參考這些領域過去的成效，進而找出市場趨勢和需要改進的地方。

首先，Martina 要求您找出網站訪客最常用的五種瀏覽器。行銷團隊可運用這項資訊，進一步瞭解訪客如何瀏覽網站，並根據訪客最常使用的瀏覽器，更精確地指定廣告目標對象。

其次，Martina 要求您查詢不重複訪客總數。這項資料可用於追蹤網站目標對象的整體成長情況，並協助團隊決定如何妥善分配資源及提升網站成效。

接著，Martina 要求您找出在「7 月特賣節」年度廣告活動期間完成的交易。您可以根據這項資料評估廣告活動成效，並找出成長空間。

最後，Martina 要求您查明訪客來自全球的哪些地方。您可運用這項資料判斷公司的主要市場，製作符合目標對象需求的行銷廣告活動，藉此擴大公司在全球市場的觸及範圍。 在這份報表中，您將使用 2017 年的 Google Analytics (GA4) 網站流量資料。BigQuery 已納入這項 GA4 資料。

這項工作的步驟如下：第一，設定臨時 Looker Studio 環境。第二，連結 Google Analytics (GA4) 資料集。第三，使用長條圖呈現網站訪客最常用的五種瀏覽器。第四，建立評量表，顯示 2017 年的網站訪客總人數，並依國家/地區標出訪客所在位置。最後，準備好報表，與他人分享。

設定

點選「Start Lab」之前

請詳閱下列操作說明。實驗室活動會計時，中途無法暫停。點選「Start Lab」後就會開始計時，顯示可使用 Google Cloud 資源的時間。

您會在實際雲端環境完成實驗室活動，而非模擬或示範環境。因此，我們會提供新的臨時憑證，讓您在實驗室活動期間登入及存取 Google Cloud。

如要順利完成這個實驗室活動，請先確認：

• 可以使用標準的網路瀏覽器 (Chrome 瀏覽器為佳)。

注意：請使用無痕模式或私密瀏覽視窗執行此實驗室，防止個人帳戶和學生帳戶之間的衝突，避免個人帳戶產生額外費用。

• 該來完成實驗室活動了！別忘了，活動開始後就無法暫停。

注意：如有個人 Google Cloud 帳戶或專案，請勿用於本實驗室，以免產生額外費用。

如何啟動實驗室環境及登入 Google Cloud 控制台

1. 點選「Start Lab」按鈕。左側的「Lab Details」面板會顯示下列項目：

   • 剩餘時間
   • 「Open Google Cloud console」按鈕
   • 這個實驗室中應使用的暫時憑證
   • 完成這個實驗室所需的其他資訊 (如有)
   注意：如果實驗室會產生費用，畫面中會出現選擇付款方式的彈出式視窗。

2. 點選「Open Google Cloud console」；如果使用 Chrome 瀏覽器，也可以按一下滑鼠右鍵，選取「在無痕視窗中開啟連結」。「登入」頁面會在新的瀏覽器分頁開啟。

   提示：為方便切換，可以將分頁安排在不同的視窗並排顯示。

   注意：如果顯示「選擇帳戶」對話方塊，請點選「使用其他帳戶」。

3. 如有需要，請複製下方的 Google Cloud 使用者名稱，然後貼到「登入」對話方塊。點選「下一步」。

{{{user_0.username | "Google Cloud username"}}}

您也可以在「Lab Details」面板找到 Google Cloud 使用者名稱。

4. 複製下方的 Google Cloud 密碼，並貼到「歡迎使用」對話方塊。點選「下一步」。

{{{user_0.password | "Google Cloud password"}}}

您也可以在「Lab Details」面板找到 Google Cloud 密碼。

重要事項：請務必使用實驗室提供的憑證，而非自己的 Google Cloud 帳戶憑證。 注意：在這個實驗室中使用自己的 Google Cloud 帳戶，可能會產生額外費用。

5. 繼續點選後續頁面：
   • 接受條款及細則。
   • 由於這是臨時帳戶，請勿新增救援選項或雙重驗證機制。
   • 請勿申請免費試用。

Cloud 控制台稍後會在這個分頁中開啟。

注意事項：點選畫面左上方的導覽選單，即可查看 Google Cloud 產品與服務清單。

工作 1：設定臨時 Looker Studio 帳戶

在這項工作中，您將設定臨時 Looker Studio 帳戶，以便完成實驗室。

1. 在您用來執行這個實驗室所開啟的無痕視窗中，點按新分頁標籤並開啟 Looker Studio。
2. 在「Start with a Template」(使用範本) 部分，選取「Blank Report」(空白報表)。

系統會隨即開啟「To get started, let's complete your account setup」(完成帳戶設定，以便開始使用) 對話方塊。

3. 在「Enter your basic info」(輸入基本資訊) 部分執行以下操作：

• 展開「Country」(國家/地區) 下拉式選單，然後選取您的所在國家/地區。
• 在「Company」(公司) 欄位中輸入「Test-company」。
• 在「Terms of service」(服務條款) 部分，勾選核取方塊來同意條款。
• 點按「Continue」(繼續)。

4. 系統提示您選取想接收的最新內容時，所有選項都選取「No」(否)。
5. 點按「Continue」(繼續)。如果沒有看到「Continue」(繼續) 按鈕，請縮小畫面，查看螢幕底部。

工作 2：將資料來源連結至 Looker Studio

在這項工作中，您必須透過 Looker Studio 連結預先建立的來源資料集。

1. 點按剛才建立的「Untitled」(未命名) 報表。

附註：如果清單中未列出「Untitled」(未命名) 報表，可能需要重新整理頁面。如果重新整理後還是沒看到「Untitled」(未命名) 報表，請點按「Blank Report」(空白報表)。

2. 在「Add data to report」(將資料新增至報表) 中，點按「Connect to data」(連結至資料)。
3. 在「Google Connectors」部分，選取「BigQuery」，然後點按「Authorize」(授權)。「Add data to report」(將資料新增至報表) 分頁會顯示資料表。

附註：系統可能會顯示「Sign-in with Google」(使用 Google 帳戶登入) 對話方塊。這是因為 Looker Studio 使用 Google Cloud 進行驗證和授權，您登入時必須選取學生帳戶。

4. 在系統顯示的資料表中，選取第一欄的「Recent Projects」(近期專案)。系統隨即會顯示「Project」(專案) 資料欄。
5. 在「Project」(專案) 資料欄中，選取顯示為 的專案 ID。專案 ID 是由數字和字母組成的字串，是您實驗室的專屬 ID。
6. 在「Dataset」(資料集) 資料欄中，選取「ga_360_sessions」。
7. 在「Table」(資料表) 資料欄中，選取「ga_sessions」。
8. 按一下「Add」(新增)。新增資料來源可能需要一些時間，此為正常現象。
9. 在彈出式對話方塊中，點按「Add to report」(加入報表)。系統隨即會開啟「Untitled Report」(未命名報表)。
10. 在報表頁面中，點按「Freeform layout」(任意形式版面配置)。
11. 查看資源面板。您可使用資源面板設定報表中的元件。目前顯示的面板為「Chart」(圖表) 和「Data」(資料)。如果沒有看到「Chart」(圖表) 面板，點按現有資料表即可顯示該面板。
12. 點按資料表，然後按下 DELETE 鍵，即可從畫布中刪除資料表，相關聯的圖表資源面板也會一併刪除。

附註：如果您使用 Windows 和 ChromeOS 裝置，請使用 BACKSPACE 鍵刪除資料表。

點按「Check my progress」(檢查進度)，確認工作已正確完成。

透過 Looker Studio 連結資料集

工作 3：用圖表呈現網站訪客最常用的五種瀏覽器

Martina 要求您查明訪客用來存取網站的前五大瀏覽器。

在這項工作中，您將建立長條圖，顯示各瀏覽器的所有訪客。

1. 點按「Untitled Report」(未命名報表) 畫布的背景，即可確保目前未選取任何物件。
2. 在「Untitled Report」(未命名報表) 工具列中，展開「Add a chart」(新增圖表) 下拉式選單。
3. 將游標懸停在「Bar」(長條) 下方的圖示上，即可查看圖表名稱，然後選取「Bar chart」(長條圖) 選項。
4. 點按報表的空白部分，將長條圖放到畫布上。
5. 在「Data」(資料) 面板「ga_sessions」部分的清單中，找出「device.browser」欄位。

附註：在 Looker Studio 中，欄位是指資料欄。資料欄分為兩種：維度和指標。維度會將您要評估的項目分類，指標則是維度評估項目的數值，也稱為測量指標。

6. 將該欄位拖曳到「Chart」(圖表) 面板的「Dimension」(維度) 部分。這樣會將預設的 trafficSource.referralPath 替換為 device.browser 維度。長條圖會隨即顯示 device.browser 資訊。

7. 在「Chart」(圖表) 資源面板中，點按「Style」(樣式) 分頁標籤。在「Bars」(長條) 下方，點按向下箭頭，將長條數設為 5。

接著，建立新的指標 (測量指標)。

8. 在「Data」(資料) 面板中，依序點按「Add a field」(新增欄位) 和「Add calculated field」(新增計算結果欄位)。

系統會隨即開啟「All Fields」(所有欄位) 對話方塊。

9. 在「Field Name」(欄位名稱) 部分，輸入「Total Visitors」(訪客總數)。
10. 在「Formula」(公式) 部分，輸入「COUNT_DISTINCT(fullVisitorId)」。
11. 向下捲動，然後點按「Save」(儲存)。
12. 按一下「Done」(完成)。
13. 在「Data」(資料) 面板中，向下捲動至「Total Visitors」(訪客總數)，這是您建立的新欄位。
14. 在「Chart」(圖表) 資源面板中，點按「Setup」(設定) 分頁標籤。
15. 在「Data」(資料) 面板中，點按並拖曳「Total Visitors」(訪客總數) 欄位，取代「Chart」(圖表) 面板「Metric」(指標) 部分的「Record Count」(記錄數) 欄位。長條圖會隨即更新，顯示各網路瀏覽器的訪客總數。

附註：在 Looker Studio 中，記錄是指資料列。「Record Count」(記錄數) 欄位會計算資料集中的資料列數。

工作 4：建立評量表，顯示不重複訪客總數

Martina 也要求您查詢網站的不重複訪客總數。在這項工作中，您將建立顯示匯總統計資料的評量表。

1. 在「Untitled Report」(未命名報表) 工具列中，展開「Add a chart」(新增圖表)。
2. 在「Scorecard」(評量表) 部分中，選取「Scorecard」(評量表)。

提示：點按畫布的空白部分，即可在報表中新增「Scorecard」(評量表) 元素。

3. 如果您在「Chart」(圖表) 面板的指標部分沒有看到「Total Visitors」(訪客總數) 指標，請捲動到「Total Visitors」(訪客總數) 並拖曳該欄位，取代現有指標。

系統應會顯示所有瀏覽器的訪客總數。

工作 5：使用圖表呈現「7 月特賣節」廣告活動期間的交易

Martina 想知道「7 月特賣節」廣告活動期間的交易總數。在這項工作中，您將建立折線圖，顯示 2017 年 7 月 1 日至 7 月 14 日期間的交易。

1. 在「Untitled Report」(未命名報表) 工具列中，展開「Add a chart」(新增圖表) 下拉式選單，然後選取「Time series chart」(時序圖) 選項。
2. 點按報表的空白部分，將折線圖放到畫布上。
3. 如果未在「Chart」(圖表) 面板看到日期資料，請從「Data」(資料) 面板中，將「date」(日期) 拖曳到「Chart」(圖表) 面板的「Dimension」(維度) 部分。折線圖的 X 軸會隨即顯示 2017 年 7 月 1 日至 7 月 31 日的日期。

接著，建立新的測量指標。

4. 在「Data」(資料) 面板中，依序點按「Add a field」(新增欄位) 和「Add calculated field」(新增計算結果欄位)。
5. 在「Field Name」(欄位名稱) 部分，輸入「Number of Transactions」(交易次數)。
6. 在「Formula」(公式) 部分，輸入「COUNT_DISTINCT(hits.item.transactionId)」。
7. 向下捲動，然後點按「Save」(儲存)。
8. 按一下「Done」(完成)。
9. 從「Data」(資料) 面板中，將「Number of Transactions」(交易次數) 拖曳到「Chart」(圖表) 面板的「Metric」(指標) 部分。請勿替換現有指標。
10. 在「Chart」(圖表) 面板中，捲動至「Default date range」(預設日期範圍) 部分，選取「Custom」(自訂)，然後選擇 2017 年 7 月 1 日至 2017 年 7 月 14 日的資料範圍。折線圖的 X 軸會隨即顯示更新後的日期範圍。接著點按「Apply」(套用)。

工作 6：依國家/地區查明訪客所在位置

在這項工作中，您必須建立資料表，顯示網站可供存取的所有國家/地區，以及每個國家/地區的訪客人數。

1. 在「Untitled Report」(未命名報表) 工具列中，展開「Add a chart」(新增圖表) 下拉式選單，然後選取「Table」(資料表) 選項。
2. 點按報表的空白部分，將資料表放到畫布上。
3. 從「Data」(資料) 面板中，將「geoNetwork.country」拖曳到「Chart」(圖表) 面板的「Dimension」(維度) 部分。資料表會隨即顯示 geoNetwork.country 的資訊。

附註：如果「Dimensions」(維度) 部分顯示其他維度，請使用每個額外維度旁的「x」刪除這些維度。

接著，請新增每個國家/地區的網頁瀏覽總數。

4. 從「Data」(資料)面板中，將「totals.pageviews」拖曳到「Chart」(圖表) 面板的「Metric」(指標) 部分。如果「Metric」(指標) 部分顯示其他指標，請使用每個額外維度旁的「x」刪除這些指標。

請注意，totals.pageviews 的預設匯總方式為加總，資料表會顯示各國家/地區的網頁瀏覽次數總和。

現在，請新增進階篩選器。

5. 在工具列中，依序選取「Insert」(插入) >「Advanced filter」(進階篩選器)。

6. 點按報表的空白部分，將進階篩選器元素放到畫布上。

7. 從「Data」(資料) 面板中，將「geonetwork.country」拖曳到「Chart」(圖表) 面板的「Control Field」(控制欄位) 部分。

8. 在「Control」(控制項) 面板的「Control field」(控制欄位) 部分，確認「Search type」(搜尋類型) 顯示為「Equals」(等於)。

9. 在「Default value」(預設值) 欄位中輸入「Singapore」(新加坡)，然後按下 ENTER 鍵。

最後，練習在篩選器中新增條件，比對國家/地區名稱。本範例使用巴西。

10. 在「Control」(控制項) 面板的「Control field」(控制欄位) 部分，展開「Search type」(搜尋類型) 下拉式選單，然後選取「Starts with」(開頭為)。請注意 geoNetwork.country 進階篩選器元素的變化。
11. 在進階篩選器元素中，於「Enter a value」(輸入值) 欄位輸入「Br」，然後按下 ENTER 鍵。

注意：「Enter a value」(輸入值) 欄位會區分大小寫。

12. 選取「Brazil」(巴西)。

「geoNetwork.country」元素應會顯示網站在巴西的網頁瀏覽總數。

工作 7：準備好報表，與他人分享

在這項工作中，您將準備報表，並預覽報表在與他人分享時的顯示方式。

1. 點按報表名稱 (目前為「Untitled Report」(未命名報表))。
2. 輸入新的描述性名稱，協助使用者瞭解報表資料。
3. 在工具列中找到文字圖示，使用文字圖示在畫布頂端新增描述性名稱。歡迎嘗試加入線條和形狀，進一步自訂報表視覺效果。
4. 點按「View」(檢視畫面) 按鈕即可退出編輯模式，並查看報表向使用者呈現的方式。

注意：Google Skills 環境未啟用報表分享功能。在實驗室環境外使用 Looker Studio 時，如要與他人分享報表，請點按「Share」(分享) 按鈕，然後指定分享對象的電子郵件地址。

結論

做得好！

您使用 Looker Studio 建立資訊主頁，協助 Martina 進一步瞭解 Google Analytics (GA4) 的網站流量資料，以便改良公司行銷活動及提高成本效益。

首先，您練習了將資料來源連結圖表工具。

其次，您建立了圖表，使用長條圖顯示各瀏覽器的訪客人數。

接著，您建立了折線圖，顯示特定時間範圍內的交易總數。

最後，您建立了資料表，顯示網站可供存取的所有國家/地區，以及每個國家/地區的訪客人數。

有了這個資訊主頁，Martina 就能以互動方式瞭解資料，並根據資料做出決策。

恭喜！您已順利完成課程，瞭解如何使用 Looker Studio 製作資料表，並從中取得洞察資訊。

關閉實驗室

結束實驗室前，請確認已完成所有工作。如果已確定完成，請依序點選「End Lab」和「Submit」。

關閉實驗室後，就無法進入實驗室環境，也無法再次存取在實驗室完成的工作。

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