이 과정은 대화형 설계자와 빌더가 Customer Experience Agent Studio(CX Agent Studio)를 사용하여 정교한 멀티 에이전트 및 멀티모달 고객 경험 에이전트를 설계, 빌드, 테스트하는 데 필요한 개념과 실무 기술을 갖추도록 돕는 것을 목표로 합니다.