대화형 인사이트
1시간 45분
중급
대략 1개월 전에 업데이트됨
이 과정에서는 대화 분석 정보를 활용하여 고객센터 데이터에서 숨겨진 정보를 찾아내고 운영 효율성을 높이며 데이터 기반 비즈니스 의사결정을 내리는 방법을 알아봅니다.
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이제 전체 과정을 수강하지 않고도 기술 배지를 빠르게 획득할 수 있습니다. 기술에 대한 자신이 있다면 바로 챌린지 실습으로 이동하세요.
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