ISMAIL KHAN
Member since 2023
Conversational AI and its Engagement Framework
Earned Ağu 22, 2026 EDT
Conversational Insights
Earned Ağu 22, 2026 EDT
Configure and Maintain CCaaS as an Admin
Earned Ağu 22, 2026 EDT
Manage Functions and Reporting with CCaaS
Earned Ağu 22, 2026 EDT
Handle Consumer Interactions with CCaaS
Earned Ağu 22, 2026 EDT
Customer Experience Agent Studio: Fundamentals
Earned Ağu 21, 2026 EDT
Kodlayıcı-Kod Çözücü Mimarisi
Earned Eki 31, 2025 EDT
Dikkat Mekanizması
Earned Eki 31, 2025 EDT
Görüntü Üretmeye Giriş
Earned Eki 31, 2025 EDT
Agent Platform'da İstem Tasarımı
Earned Eki 31, 2025 EDT
Sorumlu Yapay Zeka: Google Cloud ile Yapay Zeka İlkelerini Uygulama
Earned Eki 31, 2025 EDT
Sorumlu Yapay Zekaya Giriş
Earned Eki 31, 2025 EDT
Büyük Dil Modellerine Giriş
Earned Eki 31, 2025 EDT
Üretken Yapay Zekaya Giriş
Earned Eki 31, 2025 EDT
Üretken Yapay Zeka Ajanları: Kuruluşunuzu Dönüştürün
Earned Eki 1, 2025 EDT
Üretken Yapay Zeka Uygulamaları: İşinizi Dönüştürün
Earned Eki 1, 2025 EDT
Üretken Yapay Zeka: Ekosistemi Tanıma
Earned Eki 1, 2025 EDT
Üretken Yapay Zeka: Temel Kavramları Öğrenin
Earned Eki 1, 2025 EDT
Üretken Yapay Zeka: Chatbot'tan Daha Fazlası
Earned Eyl 30, 2025 EDT
Google Cloud Essentials
Earned May 18, 2023 EDT
Transform your understanding of customer service with this course on Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX) and its powerful generative AI capabilities. You'll start by tracing the journey of contact centers, understanding how they've evolved and where gen AI is propelling them next. Then, you'll gain a deep understanding of the core building blocks within the GECX solution, seeing how each component contributes to delivering exceptional customer experiences. The course concludes by exploring the robust business case for GECX, along with practical use cases and the various user personas that benefit from this innovative solution. Explore other content in the Gemini Enterprise Agent Ready (GEAR) program.
Learn more
In this course you will learn how to leverage Conversational Insights to uncover hidden information from your contact center data to increase operational efficiency and drive data-driven business decisions.
Learn more
Configure and Maintain CCaaS as an Admin is a course that provides end users with essential learning about the core features, functionality, reporting, and configuration information most relevant to the role. This course is most appropriate for those who perform administrative functions to support the operation of the contact center as well as analyze, troubleshoot, and configure the platform to best meet the demands of customers. Although this program will review some monitoring and reporting aspects, those topics are explored in depth in the course titled "Managing Functions and Reporting with CCaSS." Explore other content in the Gemini Enterprise Agent Ready (GEAR) program.
Learn more
Manage Functions and Reporting with CCaaS provides end-users with essential training about the core features, functionality, monitoring, reporting, and configuration information that is most relevant to the role. This course is most appropriate for those at the managerial level of the contact center who are tasked with monitoring the effectiveness, efficiency, and KPI attainment for all consumer interactions. While this program will review some aspects of settings and configuration options, the major focus is on reporting functionality in CCaaS.
Learn more
This course teaches contact center agents about the core agent features and functionality in Contact Center as a Service (CCaaS). CCaaS is a unified contact center platform that accelerates an organization's ability to leverage and deploy contact centers without relying on multiple technology providers. This course is most appropriate for those who handle consumer interactions via chat and call.
Learn more
This course aims to equip conversational designers and builders with the concepts and practical skills to design, build, and test sophisticated, multi-agent, and multimodal Customer Experience agents using Customer Experience Agent Studio (CX Agent Studio).
Learn more
Bu kursta, kodlayıcı-kod çözücü mimarisi özet olarak anlatılmaktadır. Bu mimari; makine çevirisi, metin özetleme ve soru yanıtlama gibi "sıradan sıraya" görevlerde yaygın olarak kullanılan, güçlü bir makine öğrenimi mimarisidir. Kursta, kodlayıcı-kod çözücü mimarisinin ana bileşenlerini ve bu modellerin nasıl eğitilip sunulacağını öğreneceksiniz. Laboratuvarın adım adım açıklamalı kılavuz bölümünde ise sıfırdan şiir üretmek için TensorFlow'da kodlayıcı-kod çözücü mimarisinin basit bir uygulamasını yazacaksınız.
Learn more
Bu kursta nöral ağların, giriş sırasının belirli bölümlerine odaklanmasına olanak tanıyan güçlü bir teknik olan dikkat mekanizması tanıtılmaktadır. Kursta, dikkat mekanizmasının çalışma şeklini ve makine öğrenimi, metin özetleme ve soru yanıtlama gibi çeşitli makine öğrenimi görevlerinin performansını artırmak için nasıl kullanılabileceğini öğreneceksiniz.
Learn more
Bu kursta, görüntü üretme alanında gelecek vadeden bir makine öğrenimi modelleri ailesi olan "difüzyon modelleri" tanıtılmaktadır. Difüzyon modelleri fizikten, özellikle de termodinamikten ilham alır. Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, gerek araştırma gerekse endüstri alanında difüzyon modelleri popülerlik kazandı. Google Cloud'daki son teknoloji görüntü üretme model ve araçlarının çoğu, difüzyon modelleri ile desteklenmektedir. Bu kursta, difüzyon modellerinin ardındaki teori tanıtılmakta ve bu modellerin Vertex AI'da nasıl eğitilip dağıtılacağı açıklanmaktadır.
Learn more
Agent Platform'da istem mühendisliği, görüntü analizi ve çok modlu üretken teknikler gibi becerileri göstermek için Agent Platform'da İstem Tasarımı beceri rozetini tamamlayın. Etkili istemlerin nasıl oluşturulacağını, üretken yapay zeka çıktılarına nasıl rehberlik edileceğini ve Gemini modellerinin gerçek dünyadaki pazarlama senaryolarına nasıl uygulanacağını keşfedin.
Learn more
Kurumsal yapay zeka ve makine öğreniminin kullanımı arttıkça, bu teknolojileri sorumlu bir şekilde geliştirmenin önemi de artıyor. Birçok kişi için sorumlu yapay zeka hakkında konuşmak, bunu uygulamaya geçirmekten daha kolaydır. Kuruluşunuzda sorumlu yapay zekayı nasıl hayata geçireceğinizi öğrenmek istiyorsanız bu kurs tam size göre.
Bu kursta, kendi sorumlu yapay zeka yaklaşımınızı geliştirirken size rehberlik edecek bir çerçeve oluşturmak adına Google Cloud'un bu süreci günümüzde nasıl yürüttüğünü, en iyi uygulama örneklerini ve edindiğimiz tecrübeleri keşfedeceksiniz.
Learn more
Giriş seviyesindeki bu mikro öğrenme kursu, sorumlu yapay zekanın ne olduğunu, neden önemli olduğunu ve Google'ın sorumlu yapay zekayı ürünlerinde nasıl uyguladığını açıklamayı amaçlamaktadır. Ayrıca Google'ın 3 yapay zeka ilkesini de tanıtır.
Learn more
Giriş seviyesindeki bu mikro öğrenme kursunda; büyük dil modellerinin (LLM) ne olduğu, hangi kullanım alanlarında kullanılabilecekleri ve istem ayarlama ile LLM performansını nasıl artırabileceğiniz ele alınmaktadır. Ayrıca kendi üretken yapay zeka uygulamalarınızı geliştirebileceğiniz Google araçları da yer almaktadır.
Learn more
Bu giriş seviyesi mikro öğrenme kursu, üretken yapay zekanın ne olduğunu, nasıl kullanıldığını ve geleneksel makine öğrenimi yöntemlerinden farkını açıklamayı amaçlamaktadır. Ayrıca kendi üretken yapay zeka uygulamalarınızı geliştirebileceğiniz Google araçları da ele alınmaktadır.
Learn more
Üretken Yapay Zeka Ajanları: Kuruluşunuzu Dönüştürün, Üretken Yapay Zeka Lideri öğrenme rotasının beşinci ve son kursudur. Bu kursta, kuruluşların özel üretken yapay zeka ajanlarını kullanarak belirli işletme zorluklarının üstesinden nasıl gelebileceği ele alınmaktadır. Temel bir üretken yapay zeka ajanı oluşturarak pratik yapacak, bu ajanların modeller, mantık döngüleri ve araçlar gibi bileşenlerini keşfedeceksiniz.
Learn more
Üretken Yapay Zeka Uygulamaları ile İşinizi Dönüştürün, Üretken Yapay Zeka Lideri öğrenme rotasının dördüncü kursudur. Bu kursta, Google'ın üretken yapay zeka uygulamaları (ör. Gemini ile Google Workspace ve NotebookLM) tanıtılmaktadır. Temellendirme, veriyle artırılmış üretim, etkili istemler hazırlama ve otomatik iş akışları oluşturma gibi kavramlar hakkında size rehberlik eder.
Learn more
Üretken Yapay Zeka: Ekosistemi Tanıma, Üretken Yapay Zeka Lideri öğrenme rotasının üçüncü kursudur. Üretken yapay zeka, çalışma şeklimizi ve çevremizle etkileşim kurma biçimimizi değiştiriyor. Peki bir lider olarak bu teknolojinin gücünden yararlanıp işletmenizde nasıl gerçek sonuçlar elde edebilirsiniz? Bu kursta, üretken yapay zeka çözümleri oluşturmanın farklı katmanlarını, Google Cloud'un sunduğu hizmetleri ve çözüm seçerken dikkate alınması gereken faktörleri keşfedeceksiniz.
Learn more
Üretken Yapay Zeka: Temel Kavramları Öğrenin, Üretken Yapay Zeka Lideri öğrenme rotasının ikinci kursudur. Bu kursta, yapay zeka, makine öğrenimi ve üretken yapay zeka arasındaki farkları keşfederek üretken yapay zekanın temel kavramlarını öğrenecek ve çeşitli veri türlerinin üretken yapay zekanın kurumsal zorlukları çözmesine nasıl yardımcı olduğunu anlayacaksınız. Temel modellerin sınırlamalarını gidermeye yardımcı olacak Google Cloud stratejileriyle sorumlu ve güvenli yapay zeka geliştirme ve dağıtımının temel zorlukları hakkında da bilgi edineceksiniz.
Learn more
Üretken Yapay Zeka: Chatbot'tan Daha Fazlası, Üretken Yapay Zeka Lideri öğrenme rotasının ilk kursudur ve ön koşul gerektirmez. Bu kurs, chatbot'larla ilgili temel bilgilerin ötesine geçerek üretken yapay zekanın kuruluşunuza sağlayabileceği gerçek potansiyeli keşfetmeyi amaçlamaktadır. Üretken yapay zekanın gücünden yararlanmak için çok önemli olan temel modeller ve istem mühendisliği gibi kavramları keşfedeceksiniz. Kurs ayrıca kuruluşunuz için başarılı bir üretken yapay zeka stratejisi geliştirirken dikkate almanız gereken önemli noktalar hakkında size rehberlik edecek.
Learn more
In this introductory-level course, you get hands-on practice with the Google Cloud’s fundamental tools and services. Optional videos are provided to provide more context and review for the concepts covered in the labs. Google Cloud Essentials is a recommendeded first course for the Google Cloud learner - you can come in with little or no prior cloud knowledge, and come out with practical experience that you can apply to your first Google Cloud project. From writing Cloud Shell commands and deploying your first virtual machine, to running applications on Kubernetes Engine or with load balancing, Google Cloud Essentials is a prime introduction to the platform’s basic features.
Learn more
