Sai Prashanna
Participante desde 2026
Liga Diamante
23479 pontos
Noções básicas do Google Cloud: infraestrutura principal
Earned Sep 20, 2026 EDT
Build with Gemini
Earned Sep 10, 2026 EDT
Gerenciamento de memória e estado de agentes
Earned Sep 9, 2026 EDT
Inclusão de habilidades agênticas com ferramentas
Earned Sep 6, 2026 EDT
Otimização do comportamento de agentes
Earned Sep 2, 2026 EDT
Preparação para sua jornada da certificação Professional Data Engineer
Earned Aug 20, 2026 EDT
Agentes de IA generativa: transforme sua organização
Earned Aug 13, 2026 EDT
Criação de guia de estudo para certificação: Professional Cloud Architect (PCA) (preparação para o exame)
Earned Aug 11, 2026 EDT
Criação de guia de estudo para certificação: ACE (preparação para o exame)
Earned Aug 11, 2026 EDT
Apps de IA generativa: transforme seu trabalho
Earned Aug 5, 2026 EDT
Gemini no Google Drive
Earned Aug 3, 2026 EDT
Gemini no Google Chat
Earned Aug 1, 2026 EDT
Gemini no Google Meet
Earned Jul 31, 2026 EDT
Gemini no Google Slides
Earned Jul 31, 2026 EDT
Gemini no Google Planilhas
Earned Jul 31, 2026 EDT
Gemini no Google Docs
Earned Jul 30, 2026 EDT
Criação de vídeos envolventes com o Google Vids
Earned Jul 30, 2026 EDT
IA generativa: encare o cenário atual
Earned Jul 30, 2026 EDT
Agent Search Analytics on Agent Platform
Earned Jul 28, 2026 EDT
Upgrade to the Latest Gemini Models
Earned Jul 28, 2026 EDT
IA generativa: conceitos básicos
Earned Jul 28, 2026 EDT
IA generativa: para além do chatbot
Earned Jul 24, 2026 EDT
Evaluate Generative and Agentic Systems
Earned Jul 21, 2026 EDT
Evaluate Agents on Gemini Enterprise Agent Platform
Earned Jul 19, 2026 EDT
Evaluate and Improve Agent Development Kit Agents
Earned Jul 17, 2026 EDT
Deploy an Agent with Agent Development Kit (ADK)
Earned Jul 17, 2026 EDT
Como criar seu primeiro aplicativo do Gemini Enterprise
Earned Jul 15, 2026 EDT
Accelerate Development with Antigravity
Earned Jul 14, 2026 EDT
Deploy Gemini Enterprise with Workspace Data Sources and Model Armor
Earned Jul 11, 2026 EDT
Secure your Agents with Gemini Enterprise Agent Platform
Earned Jul 10, 2026 EDT
Govern agents with Agent Gateway, Agent Registry, and Policies
Earned Jul 9, 2026 EDT
Build Agents with the Agent Development Kit
Earned Jul 9, 2026 EDT
Model Armor: como proteger implantações de IA
Earned Jul 8, 2026 EDT
Use a Third-Party Identity Provider with Workforce Identity Federation
Earned Jul 8, 2026 EDT
Govern Agent Access with Gemini Enterprise Agent Platform
Earned Jul 8, 2026 EDT
Build with the Managed Agents API on Gemini Enterprise Agent Platform
Earned Jul 7, 2026 EDT
Add Agents to Gemini Enterprise
Earned Jul 6, 2026 EDT
Accelerate Agent Development with Antigravity and Agents CLI
Earned Jun 30, 2026 EDT
Gemini no Gmail
Earned Jun 27, 2026 EDT
Google Workspace com Gemini: fundamentos do seu fluxo de trabalho de IA
Earned Jun 27, 2026 EDT
[DEPRECATED] Google Calendar
Earned Jun 25, 2026 EDT
[DEPRECATED] Gmail
Earned Jun 24, 2026 EDT
Deploy the Gemini Enterprise app to Transform Enterprises
Earned Jun 18, 2026 EDT
Transformação digital com o Google Cloud
Earned Jun 16, 2026 EDT
Introdução aos agentes de IA
Earned Jun 15, 2026 EDT
Segurança do Google Workspace
Earned Jun 11, 2026 EDT
Governança de dados no Google Workspace
Earned Jun 10, 2026 EDT
Serviços principais do Google Workspace
Earned Jun 10, 2026 EDT
Gerenciamento de usuários e recursos no Google Workspace
Earned Jun 6, 2026 EDT
Solução de problemas do Google Workspace
Earned Jun 5, 2026 EDT
Plan Change Management for Gemini Enterprise Deployments
Earned May 29, 2026 EDT
"Noções básicas do Google Cloud: infraestrutura principal" é uma apresentação da terminologia e de conceitos importantes para trabalhar com o Google Cloud. Usando vídeos e laboratórios práticos, o curso apresenta e compara vários serviços de armazenamento e computação do Google Cloud, além de ferramentas importantes para o gerenciamento de políticas e recursos.
Saiba mais
This is intended for individuals who completed the Build with Gemini workshop to validate the knowledge gained in that workship and earn a Skill Badge
Saiba mais
Você já criou agentes de LLM básicos que respondem a perguntas. Agora, vamos dar a eles um estado. Use o estado da sessão para criar agentes que mantenham o contexto, memorizem as preferências do usuário e ofereçam experiências personalizadas.
Saiba mais
Você criou agentes com configurações avançadas. Agora é hora de equipá-los com habilidades do mundo real. Inclua nos agentes ferramentas que permitam pesquisar na web, executar código, consultar bancos de dados e realizar ações específicas.
Saiba mais
Você criou seu primeiro agente. Agora é hora de ir além! Neste curso, você vai aprender a transformar um agente de IA básico em um assistente sofisticado e preciso, aplicando instruções avançadas, seleção de modelos, recursos de planejamento e padrões de respostas estruturados.
Participe do fórum da comunidade para tirar dúvidas e ver as discussões.
Saiba mais
Este curso ajuda estudantes a criar um plano de estudo para o exame da certificação PDE (Professional Data Engineer). É possível conferir a amplitude e o escopo dos domínios abordados no exame. Os estudantes também podem acompanhar os preparativos para o exame e criar planos de estudos individuais.
Saiba mais
O curso "Agentes de IA generativa: transforme sua organização" é o quinto e último do programa de aprendizado Gen AI Leader. Nesse curso, você aprende como as organizações podem usar agentes de IA generativa personalizados para enfrentar desafios específicos nos negócios. Você aprende na prática a construir um agente básico de IA generativa e quais são os componentes desses agentes, como modelos, ciclos de raciocínio e ferramentas.
Saiba mais
Saiba como usar o Gemini Notebook para criar um guia de estudo personalizado para o exame de certificação Professional Cloud Architect.
Você vai analisar os recursos da ferramenta, criar um notebook nela e aprender a usar um guia de estudo para se preparar para um exame de certificação.
Saiba mais
Saiba como usar o Gemini Notebook para criar um guia de estudo personalizado para o exame de certificação Associate Cloud Engineer.
Você vai analisar os recursos da ferramenta, criar um notebook nela e aprender a usar um guia de estudo para se preparar para um exame de certificação.
Saiba mais
Apps de IA generativa: transforme seu trabalho é o quarto curso do programa de aprendizado de liderança em IA Generativa. Esse curso apresenta os aplicativos de IA generativa do Google, como Gemini para Workspace e NotebookLM. Além disso, aborda conceitos como embasamento, geração aumentada de recuperação, construção de comandos eficazes e criação de fluxos de trabalho automatizados.
Saiba mais
Este curso aborda como usar o Gemini no Google Drive para gerenciar e recuperar arquivos. Aprenda a localizar recursos usando linguagem natural, extrair fatos específicos com as visões gerais criadas por IA sem abrir arquivos, resumir instantaneamente vários formatos de mídia e salvar coleções de arquivos como projetos para pesquisas repetíveis.
Saiba mais
Este curso aborda como usar o Gemini no Google Chat para simplificar as mensagens comerciais. Aprenda a reduzir o ruído das notificações com resumos, use a pesquisa com linguagem natural para encontrar decisões importantes e refine o tom das mensagens com recursos de escrita em tempo real.
Saiba mais
Este curso aborda como usar o Gemini no Google Meet para melhorar a colaboração em vídeo. Aprenda a automatizar a tomada de notas, usar a tradução de texto e fala em tempo real, acompanhar discussões perdidas de forma privada e otimizar instantaneamente a qualidade de áudio e vídeo.
Saiba mais
Este curso aborda como usar o Gemini no Google Slides para transformar conceitos em apresentações visualmente atraentes. Aprenda a gerar apresentações estruturadas com um único comando ou documento de origem, a refinar layouts de slides usando a melhoria automatizada de design, a criar gráficos vetoriais e fotos personalizados e a elaborar dinamicamente o texto do slide junto com anotações do apresentador precisas.
Saiba mais
Este curso aborda como usar o Gemini no Google Planilhas para automatizar a organização de dados e analisar números complexos. Aprenda a estruturar tabelas a partir de texto bruto, preencher dados automaticamente usando linguagem natural, gerar fórmulas nativas de planilhas sob demanda e extrair rapidamente insights ou visualizações de alto nível sem precisar de experiência avançada em planilhas.
Saiba mais
Este curso aborda como usar o Gemini no Google Docs para simplificar a escrita e a criação de conteúdo. Aprenda a criar documentos do zero, a melhorar o tom e a clareza da escrita com ferramentas interativas, a resumir arquivos complexos e a transformar textos longos em recursos estruturados para outros apps do Google Workspace.
Saiba mais
Neste curso, você vai conhecer o Google Vids, um app de criação e edição de vídeos on-line que está disponível para alguns usuários do Google Workspace. Com lições e demonstrações, você vai aprender a criar e contar histórias envolventes usando vídeos no trabalho. Também vai descobrir como incorporar mídia, áudio e vídeo, personalizar estilos e compartilhar suas criações.
Alguns recursos do Vids usam a IA generativa para ajudar você a trabalhar de forma mais eficiente. As ferramentas de IA generativa, incluindo o Gemini, podem sugerir informações imprecisas ou inadequadas. Não use o Gemini para aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou de outra área profissional. Também vale lembrar que as sugestões de recursos do Gemini não representam o ponto de vista do Google e não devem ser atribuídas à empresa.
Saiba mais
IA generativa: encare o cenário atual é o terceiro curso do programa de aprendizado de liderança em IA generativa. A IA generativa está mudando a forma como trabalhamos e interagimos com o mundo ao nosso redor. Mas, como líder, como aproveitar esse potencial para gerar resultados de negócios reais? Neste curso, você vai conhecer as diferentes camadas da criação de soluções de IA generativa, as ofertas do Google Cloud e os fatores a serem considerados ao selecionar uma solução.
Saiba mais
AI Applications provides built-in analytics for your Agent Search and Gemini Enterprise apps. Learn what metrics are tracked and how to view them in this course.
Saiba mais
In this course, you'll learn how to establish a rigorous upgrade regression testing pipeline, safely deploy models using A/B testing and/or shadow mode, and address legacy prompt technical debt. You'll also learn the latest about Gemini 3 parameters including thinking levels and thought signatures, as well as new capabilities like media resolution controls and streaming function calls.
Saiba mais
IA generativa: conceitos básicos é o segundo curso do programa de aprendizado de liderança em IA generativa. Neste curso, você conhece os conceitos básicos da IA generativa, analisa as diferenças entre IA, ML e IA generativa, e aprende como vários tipos de dados possibilitam que a IA generativa lide com desafios de negócios. Além disso, aprende sobre as estratégias do Google Cloud para lidar com as limitações dos modelos de fundação e os principais desafios para o desenvolvimento e a implantação seguros e responsáveis da IA.
Saiba mais
IA generativa: para além do chatbot é o primeiro curso do programa de aprendizado de liderança em IA generativa e não tem pré-requisitos. Este curso tem como objetivo ir além do conhecimento básico de chatbots para explorar o verdadeiro potencial da IA generativa para sua organização. Você aprenderá conceitos como modelos de fundação e engenharia de comando, que são cruciais para aproveitar o poder da IA generativa. O curso também aborda considerações importantes ao desenvolver uma estratégia de IA generativa de sucesso para a organização.
Saiba mais
Throughout this course, you'll learn how to establish rigorous evaluation criteria, perform evaluations, design objective rubrics, calibrate autoraters, and simulate evaluation data. You'll gain the skills needed to design, execute, and scale a comprehensive evaluation plan that aligns system capabilities with organizational KPIs. This course is designed for technical practitioners, machine learning engineers, and software architects who build and deploy generative and agentic applications.
Saiba mais
In this course, you learn to evaluate, diagnose, and optimize AI agents on the Gemini Enterprise Agent Platform (GEAP). You begin where most teams begin: the agent runs, but you have no eval cases, no test data, and no production traffic to grade it with. From there you follow the Quality Flywheel, the evaluate-analyze-optimize loop at the center of GEAP. You instrument the agent so it emits the telemetry GEAP reads, generate eval cases by simulation, choose the metrics that grade them, run offline evaluations, monitor live traffic and alert on quality drift, then cluster failures and optimize. A final module covers build-time evaluation with the Agent Development Kit (ADK), which runs on your machine before you deploy.
Saiba mais
Complete the Evaluate and Improve Agent Development Kit Agents skill badge to demonstrate your ability to use ADK's evaluation tools to "hill climb" — making measurable, iterative improvements to an agent. You will run an initial evaluation to establish a baseline, apply optimization techniques, and re-evaluate the agent to measure your success.
Saiba mais
In this challenge lab, you will demonstrate your ability to author agents using Agent Development Kit (ADK), deploy those agents to Agent Engine, and use them from a web app. Complete the challenge lab to earn a Google Cloud skill badge.
Saiba mais
Crie seu primeiro aplicativo do Gemini Enterprise! Conecte diversas fontes de dados ao seu aplicativo para criar um mecanismo de busca e análise avançado e unificado. Domine recursos avançados como agentes Deep Research, ideação multiagente e NotebookLM para análises focadas.
Saiba mais
Complete the Accelerate Development with Antigravity skill badge to demonstrate your proficiency in using the Antigravity IDE for developing agentic workflows. You will be tasked with configuring an MCP server, authoring custom agent skills and rules, prototyping with the Agents CLI, and deploying to the Google Cloud Agent Runtime.
A skill badge is an exclusive digital badge issued by Google Cloud in recognition of your proficiency with Google Cloud products and services and tests your ability to apply your knowledge in an interactive hands-on environment. Complete the assessment challenge lab, to receive a skill badge that you can share with your network.
When you complete this course, you can earn the badge displayed here and claim it on Credly! Boost your cloud career by showing the world the skills you have developed!
Saiba mais
In this challenge lab, you act as a Security Engineer deploying a secure Gemini Enterprise environment for Cymbal Bank. You will ground Gemini in web search and internal Workspace sources to ensure accurate, contextual responses. To maintain compliance, you will configure Model Armor policies to filter sensitive data and block threats like prompt injections and malicious URLs. Finally, you will manage specific end-user features to customize the AI experience safely
Saiba mais
As organizations rapidly deploy AI workforces, securing these autonomous systems becomes paramount. Secure Your Agents with Gemini Enterprise Agent Platform is a practical, security-first course designed to help you establish centralized, zero-trust control and comprehensive visibility over your AI ecosystem.
Instead of relying on theoretical frameworks, this course teaches you how to defend AI agents the way they are actually attacked—layer by layer, with identity and access at the absolute foundation.
Saiba mais
This course covers the technical side of governing an AI agent workforce using Agent Gateway, Agent Registry, and Policies. It discusses the overall architecture of centralized agent governance, focusing on managing agent sprawl and securing communication with internal systems. The course explores the infrastructure and enterprise networking required to deploy the Agent Gateway, including automated deployment with Terraform and configuring private egress via Private Service Connect. It offers guidance towards establishing a zero-trust security perimeter using unique agent identities with mTLS, per-tool authorization with REQUEST_AUTHZ, and granular CEL policies. Furthermore, it empowers administrators to implement content security guardrails using Model Armor and Cloud DLP to mitigate semantic threats like prompt injection and data leakage. Finally, the course explains how to manage tool discovery through the Agent Registry and ensure end-to-end observability and threat detection using…
Saiba mais
In this course, you'll learn to use the Agent Development Kit (ADK) to build systems where multiple AI agents collaborate on complex tasks. You'll start with the ADK agent model: how ADK represents agents, tools, and runners, and how a single agent is configured and run. You'll then make tools the model can call, persist session state across agents, and instrument the execution lifecycle with callbacks and plugins. Next, you'll orchestrate multiple agents using ADK's template workflow agents and graph-based workflows, and ground them in enterprise data through multi-source retrieval and MCP integrations. Finally, you'll deploy a multi-agent system to Agent Runtime as a managed service and register and share it through Gemini Enterprise so users across an organization can reach it.
Saiba mais
Este curso analisa os recursos de segurança essenciais do Model Armor e prepara você para trabalhar com o serviço. Você vai aprender sobre os riscos de segurança associados a LLMs e como o Model Armor protege seus aplicativos de IA.
Saiba mais
This course provides learners the knowledge to configure Workforce Identity Federation to grant Google Cloud and Gemini Enterprise access to users that authenticate using a third-party Identity Provider. The curriculum includes theory and demo videos covering workforce identity pools, OIDC and SAML providers, attribute mapping, IAM policies, and troubleshooting guidance.
Saiba mais
In this challenge lab, you will act as a cloud engineer supporting the Cymbal Pools finance team. Your mission is to deploy a BigQuery-enabled agent to Agent Runtime to help process invoice data using natural language.
Rather than building from scratch, you inherit an unsecured deployment. You must establish basic data governance by configuring the Agent Development Kit (ADK), deploying the agent with a dedicated SPIFFE identity, identifying permission blocks, and applying least-privilege IAM roles so the agent can safely query and update the BigQuery database from the Agent Runtime Playground.
Saiba mais
In this course, you'll learn to build and run enterprise agents on the Managed Agents API, the managed agent runtime on Gemini Enterprise Agent Platform. Three conceptual lessons give you the mental model. You'll learn why a real business task needs an agent rather than a chat model. You'll examine how the platform splits into a control plane that defines agents and a data plane that runs them. You'll learn how to assemble an agent from a definition, a sandboxed environment, mounted data, tools, and skills. And you'll learn how to run it with background interactions, a streamed reason-act loop, resilient typed results, and state that persists across turns. You then put that model to work in a hands-on lab, where you build, run, and harden a retail merchandising agent for Cymbal Retail from an empty project to a production-shaped deployment. By the end, you'll be able to design, build, and operate a managed agent of your own.
Saiba mais
In this challenge lab, you will demonstrate your ability to add agents to a Gemini Enterprise app. You will build an agent with Agent Designer. And you will build a no-code agent with Agent Development Kit, deploy it to Agent Engine, and add it to the Gemini Enterprise app.
Saiba mais
In this course, you’ll learn to simplify the creation of autonomous enterprise agents using the Agent Development Kit (ADK) and you will learn how to leverage the power of Antigravity and the Agents CLI to transform your agent development workflow. In this course. You will explore practical techniques to automate repetitive tasks and significantly accelerate the creation of robust, enterprise-grade agents, ensuring scalability and efficiency in your AI projects.
Saiba mais
Este curso mostra como usar o Gemini no Gmail para otimizar o gerenciamento de e-mails. Aprenda a resumir conversas longas, recuperar informações usando linguagem natural, escrever respostas profissionais e organizar estratégias de comunicação diretamente na sua caixa de entrada.
Saiba mais
O Gemini para Google Workspace oferece aos clientes recursos de IA generativa no Workspace. No programa de aprendizado, você conhecerá as principais funcionalidades do Gemini e como elas podem melhorar sua produtividade e eficiência no Google Workspace.
Saiba mais
With Google Calendar, you can quickly schedule meetings and events and create tasks, so you always know what’s next. Google Calendar is designed for teams, so it’s easy to share your schedule with others and create multiple calendars that you and your team can use together.
In this course, you’ll learn how to create and manage Google Calendar events. You will learn how to update an existing event, delete and restore events, and search your calendar.
You will understand when to apply different event types such as tasks and appointment schedules.
You will explore the Google Calendar settings that are available for you to customize Google Calendar to suit your way of working.
During the course you will learn how to create additional calendars, share your calendars with others, and access other calendars in your organization.
Saiba mais
Gmail is Google’s cloud based email service that allows you to access your messages from any computer or device with just a web browser.
In this course, you’ll learn how to compose, send and reply to messages. You will also explore some of the common actions that can be applied to a Gmail message, and learn how to organize your mail using Gmail labels.
You will explore some common Gmail settings and features. For example, you will learn how to manage your own personal contacts and groups, customize your Gmail Inbox to suit your way of working, and create your own email signatures and templates.
Google is famous for search. Gmail also includes powerful search and filtering. You will explore Gmail’s advanced search and learn how to filter messages automatically.
Saiba mais
This course covers the technical side of deploying the Gemini Enterprise app. It discusses the overall architecture of GE, decisions to be made when provisioning the app infrastructure, and integrating enterprise data via Data Stores, Connectors. and Actions. The course also explores the kinds of agents that can be added to Gemini Enterprise. It offers guidance towards establishing a security perimeter using IAM, VPC Service Control, Context-Aware Access, and semantic controls deployed with Model Armor. Finally, it empowers administrators to fine-tune the end-user experience through comprehensive configuration options, and explains how administrators keep AI deployments secure, compliant, and performant through OpenTelemetry instrumentation and prompt logging.
Saiba mais
A transformação digital é uma jornada decisiva para as organizações modernas, e estabelecer uma base sólida em computação em nuvem é o primeiro passo para impulsionar inovações que realmente façam a diferença. O curso Transformação digital com o Google Cloud apresenta as principais tecnologias e estruturas estratégicas que ajudam as organizações a modernizar as operações. Este curso explora conceitos fundamentais da nuvem, a infraestrutura de rede global e o modelo de responsabilidade compartilhada para que líderes possam trilhar seu caminho rumo à nuvem com total confiança.
Como parte do Programa de Aprendizado Cloud Digital Leader, o objetivo deste curso é ajudar você a crescer profissionalmente e desenvolver o futuro do seu próprio negócio.
Saiba mais
Tenha uma visão geral conceitual dos agentes de IA. Saiba como esses agentes usam ação e raciocínio autônomos para resolver problemas complexos. Você vai conhecer a arquitetura técnica (modelos, ferramentas e orquestração) que permite aos agentes aprender, planejar e alcançar objetivos em seu nome.
Saiba mais
Neste curso, os estudantes vão aprender a proteger o ambiente do Google Workspace. Vamos começar pela implementação das políticas de senha forte e verificação em duas etapas para controlar o acesso dos usuários. Em seguida, usaremos a ferramenta de investigação de segurança para identificar e responder a riscos de segurança de forma proativa. Depois, os estudantes vão gerenciar o acesso a apps de terceiros e dispositivos móveis para garantir a segurança. Por fim, vamos aplicar medidas de segurança e compliance em e-mails para proteger os dados organizacionais.
Saiba mais
Neste curso, os estudantes vão aprender a controlar os dados no ambiente do Google Workspace. Vamos começar pelas regras da Prevenção contra Perda de Dados no Gmail e no Drive para evitar o vazamento de dados. Depois, os estudantes verão como usar o Google Vault na retenção, preservação e recuperação de dados. Em seguida, vamos configurar regiões de dados e exportações de acordo com as regulamentações. Por fim, os estudantes vão classificar dados usando marcadores para aprimorar a organização e a segurança.
Saiba mais
Este curso oferece aos estudantes amplo conhecimento sobre os serviços principais do Google Workspace. Vamos ensinar a ativar, desativar e definir configurações para esses serviços, incluindo Gmail, Agenda, Drive, Meet, Chat e Documentos. Em seguida, os estudantes verão como implantar e gerenciar o Gemini para os usuários acessarem os recursos. Por fim, vamos analisar casos de uso do AppSheet e do Apps Script para saber como eles automatizam tarefas e ampliam a funcionalidade dos aplicativos do Google Workspace.
Saiba mais
Este curso foi criado para ajudar a entender como os usuários e recursos são gerenciados no Workspace. Os estudantes vão conhecer a configuração de unidades organizacionais e como ela pode ser adaptada às demandas das organizações em que trabalham. Além disso, os estudantes vão aprender a gerenciar vários tipos de grupos do Google. O curso também vai mostrar como gerenciar as configurações de domínios no Google Workspace. Por fim, os estudantes aprenderão a otimizar e estruturar recursos no seu ambiente do Google Workspace.
Saiba mais
Este curso foi criado para preparar admins do Google Workspace para resolver problemas comuns do Google Workspace. Também incluímos experiências práticas de diagnóstico e resolução de problemas no Gmail, Agenda e Drive, em que os estudantes vão navegar pelo Admin Console. Além disso, será possível analisar registros de auditoria para solucionar problemas de segurança, reunir informações e usar recursos disponíveis para solucionar e reportar problemas técnicos.
Saiba mais
This course will guide you through designing customer engagements that result in successful, well-utilized Gemini Enterprise deployments. Study the art of change management, how to identify and engage sponsors, recruit early adopters, help your customer identify and address cultural change challenges and skills gaps, and effectively deliver project communications. Additionally, learn how to support your customer to plan, offer, conduct, and evaluate end-user training, leverage partner resources, and create essential project documents.
Saiba mais
