Dołącz Zaloguj się

Penmetsa Singa Surya Anirudh Varma 22BLC1314

Jest członkiem od 2024

Liga srebrna

10655 pkt.
Configure and Maintain CCaaS as an Admin Earned wrz 17, 2024 EDT
Manage Functions and Reporting with CCaaS Earned wrz 16, 2024 EDT
Handle Consumer Interactions with CCaaS Earned wrz 15, 2024 EDT
Introduction to Responsible AI - Polski Earned wrz 14, 2024 EDT
Introduction to Large Language Models - Polski Earned wrz 14, 2024 EDT
Introduction to Generative AI - Polski Earned wrz 14, 2024 EDT
Gemini in Google Drive Earned wrz 12, 2024 EDT
Gemini in Google Meet Earned wrz 12, 2024 EDT
Gemini in Google Sheets Earned wrz 12, 2024 EDT
Gemini in Google Slides Earned wrz 12, 2024 EDT
Gemini in Google Docs Earned wrz 12, 2024 EDT
Gemini in Gmail Earned wrz 12, 2024 EDT
Google Workspace with Gemini: Foundations of Your AI Workflow Earned wrz 12, 2024 EDT
[DEPRECATED]-Google Cloud Computing Foundations: Cloud Computing Fundamentals - Polski Earned wrz 12, 2024 EDT

Configure and Maintain CCaaS as an Admin is a course that provides end users with essential learning about the core features, functionality, reporting, and configuration information most relevant to the role. This course is most appropriate for those who perform administrative functions to support the operation of the contact center as well as analyze, troubleshoot, and configure the platform to best meet the demands of customers. Although this program will review some monitoring and reporting aspects, those topics are explored in depth in the course titled "Managing Functions and Reporting with CCaSS." Explore other content in the Gemini Agent Ready (GEAR) program.

Więcej informacji

Manage Functions and Reporting with CCaaS provides end-users with essential training about the core features, functionality, monitoring, reporting, and configuration information that is most relevant to the role. This course is most appropriate for those at the managerial level of the contact center who are tasked with monitoring the effectiveness, efficiency, and KPI attainment for all consumer interactions. While this program will review some aspects of settings and configuration options, the major focus is on reporting functionality in CCaaS.

Więcej informacji

This course teaches contact center agents about the core agent features and functionality in Contact Center as a Service (CCaaS). CCaaS is a unified contact center platform that accelerates an organization's ability to leverage and deploy contact centers without relying on multiple technology providers. This course is most appropriate for those who handle consumer interactions via chat and call.

Więcej informacji

Celem tego szybkiego szkolenia dla początkujących jest wyjaśnienie, czym jest odpowiedzialna AI i dlaczego jest ważna, oraz przedstawienie, jak Google wprowadza ją w swoich usługach. Szkolenie zawiera także wprowadzenie do siedmiu zasad Google dotyczących sztucznej inteligencji.

Więcej informacji

To szybkie szkolenie dla początkujących wyjaśnia, czym są duże modele językowe (LLM) oraz jakie są ich zastosowania. Przedstawia również możliwości zwiększenia ich wydajności przez dostrajanie przy użyciu promptów oraz narzędzia Google, które pomogą Ci tworzyć własne aplikacje korzystające z generatywnej AI.

Więcej informacji

Celem tego szybkiego szkolenia dla początkujących jest wyjaśnienie, czym jest generatywna AI oraz jakie są jej zastosowania. Szkolenie przedstawia również różnice pomiędzy tą technologią a tradycyjnymi systemami uczącymi się, a także narzędzia Google, które pomogą Ci tworzyć własne aplikacje korzystające z generatywnej AI.

Więcej informacji

This course covers how to use Gemini in Google Drive to manage and retrieve files. Learn to locate assets using natural language, extract specific facts via AI Overviews without opening files, instantly summarize multiple media formats, and save file collections as Projects for repeatable research. Explore other content in the Gemini Enterprise Agent Ready (GEAR) program.

Więcej informacji

This course covers how to use Gemini in Google Meet to enhance video collaboration. Learn to automate note-taking, utilize real-time text and speech translation, privately catch up on missed discussions, and instantly optimize your audio and video quality. Explore other content in the Gemini Enterprise Agent Ready (GEAR) program.

Więcej informacji

This course covers how to use Gemini in Google Sheets to automate data organization and crunch complex numbers. Learn to structure tables from raw text, auto-populate data using natural language, generate native spreadsheet formulas on demand, and rapidly extract high-level insights or visualizations without needing advanced spreadsheet expertise. Explore other content in the Gemini Agent Ready (GEAR) program.

Więcej informacji

This course covers how to use Gemini in Google Slides to transform concepts into visually compelling presentations. Learn to generate structured decks from a single prompt or existing source document, refine slide layouts using automated design enhancement, create custom vector graphics and photos, and dynamically craft on-slide copy alongside precise speaker notes.

Więcej informacji

This course covers how to use Gemini in Google Docs to streamline your writing and content creation. Learn to draft documents from scratch, refine writing tone and clarity with interactive tools, summarize complex files, and seamlessly transform long-form text into structured assets for other Google Workspace applications. Explore other content in the Gemini Enterprise Agent Ready (GEAR) program.

Więcej informacji

This course covers how to use Gemini in Gmail to optimize your email management. Learn to summarize lengthy threads, retrieve information using natural language, draft professional responses, and organize communication strategies directly inside your inbox. Explore other content in the Gemini Agent Ready (GEAR) program.

Więcej informacji

Google Workspace with Gemini provides customers with generative AI features in Google Workspace. Here, you will learn about the key features of Gemini and how they can be used to improve productivity and efficiency. Continue building your skills in the full Google Workspace with Gemini learning path, and explore other content in the Gemini Agent Ready (GEAR) program.

Więcej informacji

Szkolenie Podstawy przetwarzania danych w Google Cloud pozwoli osobom z niewielkim lub zerowym doświadczeniem z zakresu przetwarzania danych w chmurze szczegółowo zapoznać się z najważniejszymi pojęciami z zakresu podstaw chmury, big data i systemów uczących się. Zawiera także informacje o tym, gdzie i jak można wykorzystać Google Cloud. Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili wyjaśnić pojęcia dotyczące przetwarzania danych w chmurze, big data i systemów uczących się oraz zademonstrować wybrane umiejętności praktyczne. TTo szkolenie należy do serii szkoleń o nazwie Google Cloud Computing Foundations (Podstawy usług w chmurze Google). Szkolenia należy ukończyć w następującej kolejności: Google Cloud Computing Foundations: Cloud Computing Fundamentals - Locales Google Cloud Computing Foundations: Infrastructure in Google Cloud - Locales Google Cloud Computing Foundations: Networking and Security in Google Cloud - Locales Google Cloud Computing Foundatio…

Więcej informacji