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借助 Gemini Enterprise 加速知识交流
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Customer Experience Agent Studio：基础知识
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企业智能体及其应用场景
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使用 NotebookLM 发掘深度洞见
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Gemini Enterprise 简介
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使用 ADK 和 MCP 构建协作式多智能体系统
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Gemini Enterprise 结合了 Google 在搜索和 AI 领域的专长。它是一款强大的工具，让员工只需通过一个搜索栏，就能从文档库、邮件、聊天消息、工单系统及其他数据源中查找具体信息。Gemini Enterprise 助理还能帮助进行头脑风暴、开展研究、生成文档大纲并执行其他操作，比如邀请同事参加某个日历活动。因此它能加快知识型工作的进度并提升协作效率。（请注意，Gemini Enterprise 以前称为 Google Agentspace，本课程中可能会提及以前的产品名称。）
本课程旨在让对话设计师和构建者掌握相关概念和实用技能，以便使用 Customer Experience Agent Studio (CX Agent Studio) 设计、构建和测试复杂的多智能体多模态客户体验智能体。
了解 AI 智能体如何为业务带来实际影响。您将把智能体类型关联到您的关键绩效指标 (KPI)，并探索能够解决实际瓶颈的用例。然后，您将了解 Gemini Enterprise 如何帮助您构建和编排合适的智能体，其范围涵盖从无代码到高代码的各种解决方案。
在本课程中，您将学习如何将 PDF、网页甚至音频文件等各类不同来源的内容，整合到一个统一的智能工作区中。您将学习与文档“对话”，快速定位特定信息、生成即时摘要，并通过 AI 驱动的引用溯源来验证答案的准确性。
本课程将介绍 Gemini Enterprise，它是一个集 AI 智能体、企业搜索、NotebookLM 和智能数据访问功能于一身的强大平台，旨在帮助组织应对各种挑战。学员通过学习真实案例并动手实操，将能够把 Gemini Enterprise 的各项功能与实际的业务需求联系起来，说明 Gemini Enterprise 的架构以及它如何处理不同角色的数据访问和隐私安全问题。
学习如何使用 Google 的智能体开发套件 (ADK) 和 Model Context Protocol (MCP) 设计、协调和部署多智能体系统。以旅行礼宾为例，您将学习如何编排由专用智能体组成的网络，并为其配置自定义护栏。学完本课程后，您将了解构建稳健、可伸缩的 AI 工作流所需的设计模式和部署策略。