Learn how to design, develop, and deploy customer conversational solutions using Contact Center Artificial Intelligence (CCAI). You'll also learn some best practices for integrating conversational solutions with your existing contact center software, establishing a framework for human agent assistance, and implementing solutions securely and at scale.
Na tym kursie dla początkujących nauczysz się używać podstawowych narzędzi i usług Google Cloud. Dostępne są opcjonalne filmy zapewniające szerszy kontekst i pomagające powtórzyć pojęcia omówione podczas laboratoriów. Podstawy Google Cloud to kurs zalecany jako pierwszy dla osób poznających Google Cloud – możesz zacząć naukę, mając minimalną albo nawet zerową wiedzę o chmurze, a skończyć z praktycznymi umiejętnościami, które wykorzystasz w swoim pierwszym projekcie Google Cloud. Od wpisywania poleceń w Cloud Shell i wdrażania pierwszej maszyny wirtualnej po uruchamianie aplikacji w Kubernetes Engine lub aplikacji z równoważeniem obciążenia, Podstawy Google Cloud to doskonałe wprowadzenie do podstawowych funkcji platformy.