Abhishek Gautam
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Customer Experience Agent Studio：基础知识
Earned Feb 27, 2026 EST
生成式 AI 智能体：助力组织转型
Earned Feb 23, 2026 EST
生成式 AI 应用：改变工作方式
Earned Feb 21, 2026 EST
生成式 AI: 全面了解生成式 AI
Earned Feb 20, 2026 EST
生成式 AI：剖析基本概念
Earned Feb 20, 2026 EST
生成式 AI：不只是聊天机器人
Earned Feb 20, 2026 EST
使用智能体开发套件 (ADK) 打造智能体
Earned Feb 19, 2026 EST
打造您的首个 Gemini Enterprise 应用
Earned Feb 19, 2026 EST
企业智能体及其应用场景
Earned Feb 19, 2026 EST
智能体基础知识
Earned Feb 19, 2026 EST
AI 智能体简介
Earned Feb 19, 2026 EST
使用生成式 playbook 创建智能体
Earned Feb 17, 2026 EST
对话设计基础知识
Earned Feb 17, 2026 EST
构建 Gemini Enterprise for Customer Experience 架构
Earned Feb 15, 2026 EST
使用有状态流创建对话智能体
Earned Feb 14, 2026 EST
借助 Google Cloud 人工智能进行创新
Earned Feb 10, 2026 EST
本课程旨在让对话设计师和构建者掌握相关概念和实用技能，以便使用 Customer Experience Agent Studio (CX Agent Studio) 设计、构建和测试复杂的多智能体多模态客户体验智能体。
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“生成式 AI 智能体：助力组织转型”是“Gen AI Leader”学习路线中的第五门课程，也是最后一门课程。本课程探讨了组织如何使用量身定制的生成式 AI 智能体，帮助应对特定的业务挑战。您将亲自动手构建一个基本的生成式 AI 智能体，并探索这些智能体的组成部分，例如模型、推理循环以及各种工具。
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“生成式 AI 应用：改变工作方式”是 Generative AI Leader 学习路线的第四门课程。本课程介绍 Google 的生成式 AI 应用，例如 Gemini for Workspace 和 NotebookLM。它将引导您逐一了解接地、检索增强生成、构建有效提示和构建自动化工作流等概念。
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“生成式 AI: 全面了解生成式 AI”是 Generative AI Leader 学习路线中的第三门课程。生成式 AI 正在改变我们的工作方式,以及我们与周围世界的互动方式。作为领导者,应该如何利用生成式 AI 来推动实现实际的业务成果?在本课程中,您将探索构建生成式 AI 解决方案的不同层级、Google Cloud 的产品,以及选择解决方案时需要考虑的因素。
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“生成式 AI: 剖析基本概念”是 Generative AI Leader 学习路线中的第二门课程。在本课程中,您将了解生成式 AI 的基本概念。您要探索 AI、机器学习和生成式 AI 之间的区别,了解各种数据类型如何赋能生成式 AI,从而应对各种业务挑战。您还将深入了解 Google Cloud 应对基础模型局限性的策略,以及负责任和安全的 AI 开发与部署面临着哪些关键挑战。
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“生成式 AI：不只是聊天机器人”是 Generative AI Leader 学习路线中的第一门课程。学习本课程没有知识门槛。本课程旨在帮助您超越对聊天机器人的基本认知,探索生成式 AI技术为您的组织带来的真正潜力。您将探索基础模型和提示工程等概念,这些知识对利用生成式 AI 的强大功能至关重要。本课程还将说明,为组织制定成功的生成式 AI 策略时,需要考虑哪些重要因素。
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了解如何使用智能体开发套件 (ADK) 构建可用于生产用途的复杂 AI 智能体。本课程介绍了 ADK 的开源框架，助力开发者从简单的提示工程跨越到代码优先的结构化软件开发方法，从而构建企业级多智能体系统。
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打造您的首个 Gemini Enterprise 应用，赢得技能徽章！将各种数据源连接到您的应用中，构建强大、统一的搜索和分析引擎。掌握进阶能力，如：深度研究型智能体、多智能体协同构思，以及用于进行聚焦式分析的 NotebookLM。
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了解 AI 智能体如何为业务带来实际影响。您将把智能体类型关联到您的关键绩效指标 (KPI)，并探索能够解决实际瓶颈的用例。然后，您将了解 Gemini Enterprise 如何帮助您构建和编排合适的智能体，其范围涵盖从无代码到高代码的各种解决方案。
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本课程将介绍 AI 智能体的基础知识，并探讨智能体在现实世界中的价值所在。它为想要从自主、目标导向行为的角度理解 AI 系统的开发者、架构师和技术决策者奠定了基础。
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大致了解 AI 智能体的概念。了解 AI 智能体如何通过自主行动和推理来解决复杂问题。您将探索技术架构（模型、工具和编排），该架构使智能体能够学习、规划，并为您实现目标。
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在本课程中，您将学习如何利用生成式 playbook 为 Conversational Agents 构建出色的对话体验。您首先会了解 playbook 的大致情况，然后学习如何设置您的首个 playbook。您还将了解测试的重要性，以及配额限制和集成等关键生产注意事项。课程最后将通过一个案例研究展示如何利用 playbook 改变内容生成方向。
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本课程将探讨对话设计的基本原则，助您打造引人入胜且有效的聊天机器人，模拟真人般的对话体验。
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在本课程中，您将深入了解设计、构建和维护强大的 Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX) 解决方案所必需的主题。做好准备，改变您对可能性的理解，并创建可提升客户满意度的架构。本课程旨在向您介绍 GECX 的架构。您将探索构建和实现对话式 AI 解决方案（包括关键架构组件和集成）的主要注意事项。您还将探索与 Gemini Enterprise Agent Platform 的集成，并大致了解 GECX 的主要功能。
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探索 Conversational Agents 中的流，并了解如何使用语言模型构建具有确定性的聊天和语音体验。探索驱动因素、意图和实体等关键概念，以及如何使用这些概念来创建对话智能体。
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人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 代表着信息技术领域的重要演变，正在迅速改变各行各业。《利用 Google Cloud 人工智能进行创新》探讨了组织如何使用 AI 和机器学习来转变业务流程。
本课程是“Cloud Digital Leader 学习路线”的一部分，旨在帮助个人在自己的角色中不断成长，并为企业谋求未来发展。
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