Menjadi anggota sejak 2026
Aplikasi AI Generatif: Mentransformasi Pekerjaan Anda
Earned Agu 13, 2026 EDT
AI Generatif: Memahami Lanskap
Earned Agu 5, 2026 EDT
AI Generatif: Memahami Konsep Dasar
Earned Agu 3, 2026 EDT
AI Generatif: Lebih dari Sekadar Chatbot
Earned Jul 31, 2026 EDT
AI Percakapan dan Framework Engagement-nya
Earned Jul 30, 2026 EDT
Dasar-Dasar Desain Percakapan
Earned Jul 30, 2026 EDT
Aplikasi AI Generatif: Mentransformasi Pekerjaan Anda adalah kursus keempat dari jalur pembelajaran Generative AI Leader. Kursus ini memperkenalkan aplikasi AI generatif Google, seperti Gemini untuk Workspace dan NotebookLM. Kursus ini memandu Anda memahami konsep seperti grounding, retrieval augmented generation, menyusun perintah yang efektif, dan membangun alur kerja otomatis.
AI Generatif: Memahami Lanskap adalah kursus ketiga dari alur pembelajaran Generative AI Leader. AI generatif mengubah cara kita bekerja dan berinteraksi dengan dunia di sekitar kita. Namun, sebagai seorang pemimpin, bagaimana Anda dapat memanfaatkan kekuatan AI untuk mendorong hasil bisnis yang nyata? Dalam kursus ini, Anda akan mempelajari berbagai lapisan dalam membangun solusi AI generatif, penawaran Google Cloud, dan faktor yang perlu dipertimbangkan saat memilih solusi.
AI Generatif: Memahami Konsep Dasar adalah kursus kedua dari alur pembelajaran Generative AI Leader. Dalam kursus ini, Anda akan mempelajari konsep dasar AI generatif. Anda akan mempelajari perbedaan antara AI, ML, dan AI generatif serta mempelajari bagaimana berbagai jenis data memungkinkan AI generatif mengatasi tantangan bisnis. Anda juga akan mendapatkan insight tentang strategi Google Cloud untuk mengatasi keterbatasan model dasar dan tantangan utama dalam pengembangan dan deployment AI yang bertanggung jawab dan aman.
AI Generatif: Lebih dari Sekadar Chatbot adalah kursus pertama dari alur pembelajaran Generative AI Leader. Kursus ini tidak memiliki prasyarat. Kursus ini bertujuan untuk melampaui pemahaman dasar tentang chatbot guna mengeksplorasi potensi sebenarnya dari AI generatif untuk organisasi Anda. Anda akan mempelajari konsep seperti model dasar dan rekayasa perintah, yang penting untuk memanfaatkan kekuatan AI generatif. Kursus ini juga memandu Anda melalui pertimbangan penting yang harus Anda buat saat mengembangkan strategi AI generatif yang sukses untuk organisasi Anda.
Ubah pemahaman Anda terkait layanan pelanggan dengan kursus tentang Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX) dan kemampuan AI generatifnya yang canggih ini. Anda akan memulai dengan menelusuri perjalanan pusat kontak, memahami bagaimana pusat kontak berkembang dan ke mana AI generatif akan membawanya. Kemudian, Anda akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang elemen penyusun inti dalam solusi GECX, dengan melihat bagaimana setiap komponen berkontribusi dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Kursus ini diakhiri dengan pembahasan kasus bisnis yang tangguh untuk GECX, beserta kasus penggunaan praktis dan berbagai persona pengguna yang mendapatkan manfaat dari solusi inovatif ini.
Kursus ini akan membahas prinsip dasar desain percakapan untuk membuat pengalaman chatbot yang menarik dan efektif yang meniru pengalaman mirip manusia.