Join Sign in

Candaises Williams

Member since 2016

Bronze League

410 points
Handle Consumer Interactions with CCaaS Earned Tem 12, 2024 EDT
Üretken Yapay Zekaya Giriş Earned Ağu 2, 2023 EDT
Security on AWS Earned Kas 14, 2019 EST

This course teaches contact center agents about the core agent features and functionality in Contact Center as a Service (CCaaS). CCaaS is a unified contact center platform that accelerates an organization's ability to leverage and deploy contact centers without relying on multiple technology providers. This course is most appropriate for those who handle consumer interactions via chat and call.

Learn more

Bu giriş seviyesi mikro öğrenme kursu, üretken yapay zekanın ne olduğunu, nasıl kullanıldığını ve geleneksel makine öğrenimi yöntemlerinden farkını açıklamayı amaçlamaktadır. Ayrıca kendi üretken yapay zeka uygulamalarınızı geliştirebileceğiniz Google araçları da ele alınmaktadır.

Learn more

This quest is designed to teach you how to apply AWS Identity and Access Management, in concert with several other AWS Services, to address real-world application and service security management scenarios.

Learn more