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在 Google Cloud 控制台中运用您的技能

08

Building a Virtual Agent with Dialogflow CX

08

Building a Virtual Agent with Dialogflow CX

3 个小时 中级

Learn how to build a basic virtual agent for your contact center using Dialogflow CX.

技能徽章通过动手实验和挑战赛形式的评估,检验您对特定产品的实际知识掌握情况。完成课程即可获得徽章,也可直接参加实验室挑战赛,快速获得徽章。徽章可证明您掌握技能的熟练程度,提升您的专业形象,最终助您获得更多职业机会。欢迎访问您的个人资料,并跟踪您已获得的徽章。

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课程信息
目标
  • Understand what a steering agent is and how it can help your business.
  • Understand the structure of a virtual agent in Dialogflow CX and how the different components connect.
  • Build a taxonomy and train your virtual agent.
  • Incorporate state handlers into your virtual agent.
  • Improve your agent using Dialogflow best practices.
前提条件
N/A
受众
Conversational architect
支持的语言
English
学完本课程后,我可以做些什么?
学完本课程后,您可以探索学习路线 中的其他内容或浏览学习目录
我能获得什么徽章?
学完一门课程后,您将获得结业徽章。徽章可在个人资料中供查看,还可在社交网络上分享。
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实验室挑战赛的强大作用

现在,您可以快速获得技能徽章,而无需完成整门课程。如果您对自己的技能有信心,请直接跳转到实验室挑战赛。

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