Gemini Enterprise for Customer Experience
Gerenciado por Google Cloud
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Último 2 months atualizado
Este programa de aprendizado ensina a transformar o atendimento ao cliente usando o Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX). Ele oferece uma visão geral abrangente de frameworks, princípios e conteúdo para criar agentes virtuais que aproveitam recursos generativos, como fluxos de conversação semelhantes aos humanos, suporte multimodal e assistência de conhecimento em tempo real.