Path
Gemini Enterprise for Customer Experience
Dikelola oleh Google Cloud
8 aktivitas
Terakhir diperbarui 2 bulan
Alur pembelajaran ini mengenalkan cara mentransformasi layanan pelanggan menggunakan Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX). Materinya berisi ringkasan komprehensif tentang framework, prinsip, dan konten untuk membangun agen virtual yang memanfaatkan fitur generatif seperti alur percakapan yang mirip manusia, dukungan multimodal, dan bantuan informasi real-time.